特区52名自来水抄表员:简单工作背后的“苦与累”
http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/Uww3AxYR8YfuItMhTsHTXEibxbFr5h9uibCagjy4yqEQGPpfvWyWLf6n9gJeiaTve9v2AbtXRoWX4cW5r5djibqJsg/0?wx_fmt=jpeg2015年10月15日,深汕水务公司的工作人员们照常进行着一项繁杂的工作——用户调查。为了了解他们工作的内容,深汕视点的采访团队也加入到了这支队伍中,切身体验了一次水务普查工作,也因此认识了这群可爱的人。http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/Uww3AxYR8YfuItMhTsHTXEibxbFr5h9uibJsRGvswjf2yrcuHSe6icOlzGib6eR9scUiajCaiczLPsZOiaqQossLRYnDw/0?wx_fmt=jpeg上午9点,一群身着橘红色马甲、头戴黄色安全帽的年轻人顶着大太阳,在前辈们的带领下出发了。他们的任务就是挨家挨户查水表、确认用户信息和征求大家对水务工作的意见和建议。http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/Uww3AxYR8YfuItMhTsHTXEibxbFr5h9uibQUqIjdMxk3pvHhfG6zfZPlRAIvl9PicnWgdPJeDmWhMa1zSOXjQuzDA/0?wx_fmt=jpeg
熟悉业务http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/Uww3AxYR8YfuItMhTsHTXEibxbFr5h9uibPps2hIAiaEHYFHicsGaVoK01WAkGIpicoKU06mOLo5juo9eKLfN8dz9iaQ/0?wx_fmt=jpeg[入户调查对于刚刚进入深水水务公司的年轻人来说,这项工作虽然不算很熟悉,但经过几天时间向前辈学习,入户调查已显得十分从容。http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/Uww3AxYR8YfuItMhTsHTXEibxbFr5h9uibVRfAdAIiadZg84kly2Nia3eX5IibXglXmnMa1RxXEYiaTGc3U8WFgxxMdw/0?wx_fmt=jpeghttp://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/Uww3AxYR8YfuItMhTsHTXEibxbFr5h9uibsia6nPmgnUNsFKU6dmQuRR1BZht4oJ6sRbjmZFfOHeWOVdBK3lUf2Zw/0?wx_fmt=jpeghttp://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/Uww3AxYR8YfuItMhTsHTXEibxbFr5h9uibPA66HNkQQy98gHdew9icxYDMhqe6TcHibDg0DiaaK3QjLRNibnqLycTVtw/0?wx_fmt=jpeghttp://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/Uww3AxYR8YfuItMhTsHTXEibxbFr5h9uib3GoiaNZz1aTVTj5QM67Y7b82y885Uo4xp99GcvTSdWSJCGar5b8vjPA/0?wx_fmt=jpeg陈班长和吴班长都是原鹅埠水厂的老员工,现在已经是深汕水务公司的一员了,他们是大家学习的榜样,多年一线工作的经验让他们对这个片区十分熟悉,他们甚至能够记得住许多居民的名字,为调查摸底工作提供了很大帮助。http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/Uww3AxYR8YfuItMhTsHTXEibxbFr5h9uibtwmwDZVxrb77ibOMt3APwWyEf97jDu6wibib3ck5f074rHiagS0pA8y1dg/0?wx_fmt=jpeg辛勤工作http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/Uww3AxYR8YfuItMhTsHTXEibxbFr5h9uibj6gJcAoXzfPLr6hVMHgrYrhvf5AtZQgDhMq7FtIkICs7E9AVI6DK2g/0?wx_fmt=jpeg细细询问服务为先用户普查工作还真不容易,为了加快工作进度,当天的十几个人分成两组分别行动,每个组都要同时进行查看水表、确定用户信息及收集意见、建议的工作。http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/Uww3AxYR8YfuItMhTsHTXEibxbFr5h9uibGicm33px33ewWtqicKT5eUTyRrniasiaUghzP1KwyXJktZHuupd7GHbEmw/0?wx_fmt=jpeg收集意见http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/Uww3AxYR8YfuItMhTsHTXEibxbFr5h9uib56dpv6kdsrbAK0nykfjAb4wBV9XrHqgQlQBpMZavmZDVj9O01Rt9VQ/0?wx_fmt=jpeg分组进行http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/Uww3AxYR8YfuItMhTsHTXEibxbFr5h9uiblObtmgXdiaLsm3s8LHVxMwId8icWCKvNRMnGLicNoefqc81OC9ZpQ7vlQ/0?wx_fmt=jpeghttp://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/Uww3AxYR8YfuItMhTsHTXEibxbFr5h9uib8bwFoW5MXqIhksKTVgiaNg7yuYZd6h3GcVX2Ih45dHddtPf8oemzUYQ/0?wx_fmt=jpeg一路上查看、记录,与用户沟通,为了加快这项工作的推进速度,整个上午,大家都没有停下来休息过。到了用户家,如果不是工作需要,他们决不会走进去打扰,给用户足够的尊重和安全感,和风细雨间完成了一张又一张普查表的填写工作。http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/Uww3AxYR8YfuItMhTsHTXEibxbFr5h9uibJ30sGWTDQAuwJ07O7Kfy0TIjbIFAkeDQYcpMu5XanD66A0RzQWibFGQ/0?wx_fmt=jpeg
烈日下
工
◈
作http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/Uww3AxYR8YfuItMhTsHTXEibxbFr5h9uibBJibKTTA0Ly4Nfr2Xsc6qvs4RyM8Iy3s7ZGbRsUKFP6pNBibxnWfdMoA/0?wx_fmt=jpeghttp://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/Uww3AxYR8YfuItMhTsHTXEibxbFr5h9uibsia96AewZRUnSQ8XM4UP1QiaBia4TbGBF91hibPZGXJHE7tomLUmOkH8cQ/0?wx_fmt=jpeg如果你认为普查只是简单的沟通和填表、抄表那就错了,这项工作对普查团队的体力和脑力都是全面的考验,如果没有一种默默付出的精神,还真干不了。http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/Uww3AxYR8YfuItMhTsHTXEibxbFr5h9uibiaampToFk3BGwqOPLT6ib6iabKYOpVTZMlyAavXR0BtJF5f38ibBddADoQ/0?wx_fmt=jpeg走近用户,微笑是最能拉近彼此间距离的方式,普查团队成员们时常是以拉家常的方式完成调查环节的。http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/Uww3AxYR8YfuItMhTsHTXEibxbFr5h9uibHgOl09HzK6Aa7qiaicxj4gt1UhqAx80pNOC5AkrsuzzqRGicsZ4RjQ1ag/0?wx_fmt=jpeg结束上午的普查工作时已是12点多了,此时,他们没有匆匆赶去吃饭,而是在现场开了一个短会,总结上午工作中发现的问题,并明确大家轮流参与各项工作,保证每一个人都能得到锻炼。http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/Uww3AxYR8YfuItMhTsHTXEibxbFr5h9uibdMYPkOU4QsZQEBXtsfbAKak0nKVLv9qSqKye8hjo3Igib7ibbAliazCiaQ/0?wx_fmt=jpeg鹅埠水厂的员工们说,虽然现在比之前忙碌了许多,但收获了“充实”的快乐。对于从四面八方投奔而来的年轻人们来说,投身一个充满着活力的城市的建设当中,能够收获青春绽放的激情。http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/Uww3AxYR8YfuItMhTsHTXEibxbFr5h9uibicycx86QbDEbBVox6VrNn9JO90LnMSxQ5wBeMGiblHJJSD6miaMa5qibPw/0?wx_fmt=jpeghttp://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/Uww3AxYR8YfuItMhTsHTXEibxbFr5h9uibaLa7feUKeZ4kBaicI83MTfGjRfjXeqYxCsNgDzh1rBXdATrTyozbKBw/0?wx_fmt=jpeghttp://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/Uww3AxYR8YfuItMhTsHTXEibxbFr5h9uibLs4uJrDlzcBS4mSGyPDiawWDaZFICz2Q1icdT9f0LaAD7yyrEI9Er4Vw/0?wx_fmt=jpeg一个月后,深汕视点团队再次见到他们的时候,他们瘦了很多,皮肤也晒黑了。可是,脸上的笑容更加灿烂了。邹呈娣/文
http://www.swsm.net/xwb/images/bgimg/icon_logo.png 该贴已经同步到 深汕资讯的微博 {:5_142:}{:5_142:}{:5_142:}{:5_142:}
页:
[1]