[海丰] 海丰创新调解平台见成效今年来妥善调处劳资纠纷15件，调处率达98%

今年来，海丰县积极应对新形势，创新调解平台：启动工会组织预警调处“引擎”，迅速介入研判、掌握主动权，建立部门联动、法律援助、企联组织调处等机制，保障预警与调处有效衔接，为职工合法权益的维护筑起了牢固“屏障”。该县总工会系统妥善调处劳资纠纷15件，涉及人数686人，涉及的金额445.6万元，调处率98%。

该县民营经济在全县经济总量中占有举足轻重的地位。近年来，随着外围经济下行造成部分企业经营困难，劳资纠纷事件时有发生。该县总工会采取措施应对这一新情况，加大劳资纠纷调处化解力度，及时调整、充实了维护稳定工作领导小组，修订、印发了《海丰县总工会处置职工群体性突发事件应急预案》，要求镇工会主席要及时介入和规范核实、跟进报送职工群体性突发事件的信息。同时，要求企业工会落实职情通报制度，通过电话、QQ群、短信、微信等多种方式，及时反馈企业劳动关系状况，并与县人社部门建立共同处置劳动纠纷、重大工伤事件的联动机制，与住建、国土、经促等重点部门成立了工会系统信息领导小组，建立劳动信息互通机制，掌握全县重点行业劳资舆情，抓早抓先发现和处置劳动争议问题。

该县总工会紧扣“融洽和谐劳动关系”这一主线，着力构建“法律援助维权服务平台”，健全和完善劳动关系预防预警体系。县总工会与县司法局建立联动机制，聘请资深律师组成工会法律援助顾问团，开设24小时维权电话、维权信箱，设立法律咨询、争议调解、法律援助、律师服务、困难帮扶等服务窗口，为企业和职工提供咨询、调解、法律援助、普法宣传等便捷服务。律师顾问团定期开展驻点服务，深入县重点企业，如敏兴毛织有限公司、维多利亚公司等企业，对企业因生产、销售或发生劳资纠纷时，帮助企业运用法律途径解决问题，排难解忧。不定期举办工会律师接待日活动，为职工提供咨询、调解、法律援助、普法宣传等便捷服务。同时，在发生重大劳资纠纷时，总工会及时协调律师到位，做好法律支持，引导走法律途径解决问题。

服装、珠宝、金银首饰是该县的特色产业、支柱产业，近些年来，几大产业迅猛发展，为全县经济作出了巨大贡献。为促进特色产业发展和规范管理，该县成立了服装、珠宝、金银首饰行业协会，建立了工会组织。行业协会对所属企业具备很强的指导性，无论是联系企业，还是协调政府部门等，充分发挥其桥梁作用。该县总工会坚持加强与行业工会的沟通联系，充分调动行业工会联合会发挥调解平台作用，积极协助开展劳资纠纷调处工作。该县服装商会工会针对今年服装行业利润降低、密集劳动者众多的情况，主动介入劳资纠纷处理，工会主席敢担当，利用例会、走访等形式，第一时间掌握各企业职情信息，提前介入迅速调处，牵头当事双方协商，确保矛盾发现一宗、调处一宗。如县城一家服装生产企业因经营压力大，无奈只好在今年3月份作出裁员决定，涉及企业100多人，工人对裁员后的解决方案不满，引发劳资双方纠纷。服装商会工会获悉情况后，马上到该厂了解情况，及时与职工座谈，把问题摆到桌面上来谈，宣传裁员政策，安抚职工的情绪，并多方与企业负责人沟通，宣读相关法律法规，指导企业依法依规裁员，避免了裁员产生的不良效果。今年来，该县服装商会工会妥善处理服装行业劳资、工伤纠纷8件，调解率达l00%，不但在企业和工人中树立了威信，还为政府排忧解难。（来源：汕尾日报  记者 唐日升 通讯员 曾国明）