让消费者放心消费
随着经济社会的快速发展，人民生活水平日益提高，打造放心舒心的消费环境，既能助推经济发展，又切实惠及民生，是我们每一位市民共同的心愿。在放心舒心消费城市创建活动中，“放心”主要指商品质量可靠，体现了商品的客观属性；“舒心”主要指消费过程中产生愉悦的体验。“放心舒心消费”的内涵，就是提高消费环境的安全度、经营者诚信度、消费者满意度和消费过程体验舒心度。并以此为突破口，进一步营造良好消费环境，挖掘消费潜力，促进消费增长，推动经济社会发展。
9月4日上午，我市在市区玉台山慈云公园广场举行“质量月”启动仪式暨放心消费创建活动。
今年9月是第42个全国“质量月”，今年的主题是“建设质量强国 决胜全面小康”。围绕这一主题，我市将从开展质量提升、加强主题宣传、严格监管执法、强化消费维权、开展质量帮扶五个方面深入开展“质量月”活动。积极开展企业质量管理体系升级、“计量服务中小企业行”、标准技术服务等活动，促进企业提升质量效益和竞争力，更好应对疫情带来的冲击和挑战。创建活动将组织开展线上、线下质量培训、专家诊断、质量品牌精准扶贫、电梯安全宣传周、实验室开放日等一系列丰富多彩的宣传活动，推动全社会树立“质量第一”的强烈意识；组织开展打假治劣和重点民生商品价格监管等执法行动，进一步净化市场环境；大力推进放心消费创建活动，进一步落实企业保护消费者的责任主体作用，充分发挥12315投诉举报热线和平台作用，畅通投诉举报渠道，积极解决消费纠纷，全力营造安全放心的消费环境。
这种将目标要求融入日常监管职能中，扎实开展示范点创建，不断畅通消费投诉渠道，既在营造消费环境建设浓厚氛围的“面子”上下功夫，又在维护消费者合法权益的“里子”上下力气，大胆探索，推进消费投诉试点工作，建立线下无理由退货制度，集中力量求突破、出经验，展亮点、树形象，真正让广大消费者有了更多的安全感、获得感、幸福感。非常值得点赞。
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