执笔经年 发表于 2022-12-14 10:06:49

弘扬汕尾工匠精神,任重道远


自古以来,汕尾人勤劳勇敢,心灵手巧,产生了傲人世界的非物质文化遗产,涌现出无数的能工巧匠,诗人墨客,科技大师,但是,由于现在我们不少汕尾人,“贪大求全”、“好大喜功”,什么都想做,但什么都做不精。因此,弘扬汕尾工匠精神,任重道远。首先需要解决的应是“专注”问题。具体而言,就是破除四个层面的“大而全”、“小而全”。


首先,有生产职能,而且具有社会职能,即“企业办社会”。通过深化改革,一家企业,清洁工可由物业公司提供,保安人员可由保安公司提供,食堂、澡堂利用社会上的饭店、浴室。这样一来,实现了“社会办企业”的转型。

其次,破除产品层面的“大而全”、“小而全”。它是指在一个企业范围内,把某一产品(不管是简单产品还是复杂产品)按照流程下来从头做到尾,即完全的纵向一体化。进入21世纪以来,随着分工的不断深化,产品生产正在从纵向一体化转向横向一体化,即由“公司生产”转向了“社会生产”。这里,关于分工深化,其表现为:从产业间分工到产业内分工,从行业间分工到行业内分工,从产品间分工到产品内分工,从部件间分工到部件内分工,从区段间分工到区段内分工。


第三,破除部门层面的“大而全”、“小而全”。它是指在一个企业范围内,不仅业务部门存在“大而全”、“小而全”的问题,即研发、制造、营销、物流、服务一应俱全,而且职能部门同样存在“大而全”、“小而全”的问题,即战略规划、人力资源、投资融资、财务会计、教育培训等样样具备。这样一来,无论业务部门还是职能部门,部门作为一种资源大量闲置、低效甚至内耗。今后一个时期,组织解构和重构的重心在于解决部门层面“大而全”、“小而全”的问题。其思路是,非核心部门完全外包,核心部门部分外包。在此基础上,将部门完全企业化、市场化、平台化、社会化。


第四,破除模块层面的“大而全”、“小而全”。随着组织解构和重构的不断深化,业务部门中的子业务部门也要完全企业化、市场化、平台化、社会化;同理,职能部门中的子职能部门同样也可完全企业化、市场化、平台化、社会化。也就是说,这些子部门,既可“外包”又可“被包”,既利用别人又被别人利用。这样一来,出现海量中小企业。它们专注于某一产品、某一部门甚至某一部门中的某一模块,形成了“小而专”、“小而精”、“小而特”的生态格局。各自根据核心能力、经营长板、经营优势,打优点、打一点,你做一段我做一段,然后大家集成。至此,“专注”达到极致。

一言以蔽之,工匠精神的核心即“专注”的形成,需要两大制度建设:一是分工制度,二是契约制度。分工制度深化到何种程度,契约制度必须跟进到何种程度。而契约制度的广泛推进,又将进一步深化分工制度,二者需要形成良性的互动、互助机制。

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