“太冷了不想起床,叫个跑腿送孩子上学吧!”近日,社交平台上有家长请“跑腿”骑手送孩子上学的内容引起众多网民关注。
记者网上搜索发现,以骑手视角或家长视角拍摄的这类视频不少,几乎每条视频的评论区都有网民分享自己的类似经历,有的甚至附上了订单截图和骑手接孩子的照片。
对此,平台表达了严厉禁止的态度。12月25日,蜂鸟跑腿、达达秒送、顺丰同城、闪送平台的客服均表示,人不在可配送物品范围内。
顺丰同城的客服提醒,平台有明文规定骑手不能接送人,如骑手私自接单,将受到平台惩罚,产生的一切后果平台概不承担。
蜂鸟跑腿的客服也提醒,可能存在骑手擅自接单的情况,建议各位家长慎重决定,“骑手只有一个头盔,小孩的安全问题难以保障”。
美团跑腿的规则是,平台有权不予发布或提供关于代遛宠物(动物)、接送孩子(人)、网吧开机/占位、喂食洗浴宠物、购买处方药、套现、存取现金等非“帮取”“帮送”性质的服务需求信息或对相关信息予以删除。
平台考虑的当然是风险。就像有家长说,“骑手会不会为了赶时间把车骑得很快?骑手能不能做到看着他进学校了再走?这都是隐患。”从商业模式上说,在中国,接送小孩,责任太大了,真有点什么事,骑手、平台都承担不起。而且,请人接送孩子,本身就是一个很贵的事。两公里左右的距离要十几元的配送费。如果真的一个月22天,每天两趟都请人接送,一个月就要600多元。所以,短时间内,这不可能成为一种商业上的常态。
但这个事情带来的思考,却在商业之外。
网上有视频,有人打牌三缺一,叫了一名外卖小哥,四人一起打麻将,其乐融融。还有人车陷进了坑里,他叫了十份外卖,来了十个骑手小哥,他让小哥们帮忙把车抬出来,然后外卖就请小哥吃。当然这些很可能只是段子,但理论上也确实可行。之所以如此,是因为外卖小哥、滴滴司机都有着更大的自由度,他们可以随时下线,在骑手、网约车司机工作之外,接受另外一份人与人之间的劳务合同。那么,该如何看待这种零散、多样的劳务需求呢?
骑手、网约车司机既然是自由的,在平台工作之外,作为自然人,是有权利和人缔约,进行一桩劳务合同的。但这在实际操作中会很难,因为涉及契约的可靠性以及各种法律管制。比如,双方先说好了送孩子,到了中途,骑手要求加价,这个性质就很严重。再比如网约车接到一个单子,结果乘客不上车,让帮忙送几箱牛奶或西瓜,这也涉嫌违规了。
从历史经验看,只有个体愿意承担责任,法律认可、保护个人承担责任的能力,市场才能更有活力,社会才能更有活力。如果管制太多,很多商业活动一开始就不会发生,自然也不会有后续的改进,乃至成为一种新的商业模式。
网上有很多视频,说中国的三轮电动车卖到美国,很受欢迎,网友惊呼“老头乐”征服美国人。三轮电动车技术含量不高,但要又好又便宜地制造出来,的确体现了产业链的高效。而这个例子中更体现了自由度的可贵,一种很少见的车型,很容易就合法上路了。
所以,对于请“跑腿”送孩子上学,平台当然会拒绝这些需求,但作为自然人,骑手、网约车司机是可以达成这种劳务合约的,双方风险自担,没人有权力禁止他们的权利。 来源:南方都市报 □ 刘远举 |