今年春节,年初四晚上,几个朋友相约吃西餐,
选择了离我们较近的乐可可西餐厅,
上菜时,意外了……
筷子夹这盘腰果时,里面爬出一只活生生的蟑螂!!
虽是昏暗的灯光,还是看得特别明显,
虽是堂堂七尺男儿,还是差点被吓晕……
叫部长过来,问她怎么解释,
她说可能没注意,太忙了不小心……
这个解释很棒啊,很科学啊!!晕!!!
朋友说:叫老板过来解释一下吧。
老板半天都没过来,应是故意回避,不理我们,
其实这种做法是错的,服务行业,现现问题却不勇于面对。
可能你会失败的,消费者的眼睛始终是雪亮的。
最后我说算了,换一盘其它的吧!
事情不了不之!!留下的,是作为客户的我们一阵寒颤!!!!
详情看网站贴子
详情看网站贴子
|