(十九) 中篇小说 <<赤手空拳闯鹏城>>之十九

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(十九) 中篇小说 <<赤手空拳闯鹏城>>之十九 马诗快原创 看更多文章 推荐度： ★ 作者：马诗快 发表于2008-12-18 11:40:42 已被阅读223次 　 【打印此页】【大 中 小】

[原创](十九)中篇小说 赤手空拳闯鹏城 第十章 浅分析服装店连锁经营惨败的几点经验教训 (2) 马诗快原创           发表:2008-12-14 15:37:48  楼主   (十九) 第十章   浅析服装店连锁经营惨败的几点经验教训 (2)                               马诗快原创       (三) 较难控制现金出入和监管产品的销售价格                                现金出入问题多,                                缺乏监督奈如何?                                价格浮动难监管,                                员工变动难监控.       如果是一个现代化的连锁企业,就必须有营业员的培训部,对产品的价格实行电脑管理,公司领导每天对每个门店的营销情况一目了然.了解有那些商品热销?那些商品需要及时补充货源?那些商品需要及时撤离柜台?那些商品跟同行业商品在价格竞争中处于有利的优势?尤其是经营连锁企业的商店,在商店财务现金管理上,采用现金收入和销售货物由不同员工负责的办法.这种钱货分开管理的办法就好象是公司财务部门的出纳和会计一样,一定不能由同一个人负责.如果收钱和记帐由同一个人负责,就很容易出现财务问题的漏洞,所以钱货两清,分开管理是目前绝大多数商场的财务管理制度之一.      为什么个体商户不能采取钱货分开的财务管理办法呢?这主要是由于个体商户的经济实力薄弱决定的.多数个体商户的门店以小本经营为主,资金实力薄弱,为了监控现金的进出情况,就需要聘请多一个营业员,又增加了每月近两千多元的工资费用.如果她们又互相勾结,老板也一样较难控制她们,目前,个体商户开门店,她们一般都采取聘请自己亲人收现金,另外聘社会人员销售商品的办法.现在个体生意特别难经营,,市场竞争激烈,店铺的租金每年都在提升.如果老板聘请的女售货员的工资不高,待遇不好,那么她们就随时卷起铺盖走人了.你也无法控制她们.因为个体商户聘请的营业员,多数是临时工,几乎都没有签订雇工合同,这也是目前个体雇工的市场潜规则.即使你聘请自己家乡的嫡系亲戚.在现金魔力的诱惑下,她也可能会作出非理性的行为.       在产品价格控制方面,我采用固定价格的办法,如果销售商品的数量较大时,我授权营业员可以给顾客折扣的灵活经营方法.但目前零售市场的激烈竞争,你不可能代理某一个品牌商品在市场内独家销售,除非是在大型商场内销售名牌专门店的商品.而代理销售名牌专门店的商品,厂家收取加盟商的加盟费的押金也较大.一般的个体户也没有这么充裕的经济实力.有个别不诚实的营业员,因为门店是她个人独立销售商品,她个人就偸偸地提高老板规定的商品价格,如果顾客不能满足她的要求,她就不愿意销售该商品.因为门店亏本是由老板负责的.这不会影响到她自己的经济利益.因为她内心里明白,这种临时的雇工制度,她不可能有长期稳定的工作,临时雇工制度也是员工无法安下心来工作的原因之一.        有一天.我在宝安西乡福某城服装批发市场跟销售男西装的福建吴老板店里聊天.他临时在当地聘请了一位女营业员帮他销售西服.有一天,有一个顾客拿回来一套买了四百元的西装来店里换大码的西装.那位顾客对吴老板说:"我用四百元购买了这套西装,我想换一套大码的西服."吴老板同意换一套大码的西服给顾客,那位顾客也向吴老板表示感谢.可是吴老板打开昨天女营业员记帐用的销售本,这帐本上明明白白地记录这套西装的销售价格是二百元,那位女营业员就在吴老板的身边,她不好意思就辞工走了.所以聘请社会上不认识的营业员销售货物,老板在现金和商品价格上就较很难控制啊.      (四)   缺乏对风险失败的预测 只考虑事业成功喜悦的前景                                    创业冲动失理性,                                    成功喜悦展前景;                                    风险预测评估少,                                    兵败如山撤回营.     年青人下海经商创业,对创业成功的喜悦前景过分乐观,而对自己遇到的经商风险和困难评估较少.其实,一个门店能否经营成功,除了个人的经营能力外,还受到外部市场成熟程度的影响.例如商品在这个市场是否适销对路?类似商品在同一个市场的竞争激烈程度等因素,营业员对顾客的诚信的问题,薄利多销的营销策略,本店的租金等经营成本和外部因素都有一定的影响.这些市场因素可能对商店经营成功的影响力,它不是凭个人的情感冲动和创业的热情就能创业成功的.有些门店经营能成功,多数是机缘巧合,有偶然性,它的成功也有必然性.尤其是经营成本是开店者必须优先考虑的问题.在深圳市白马服装批发市场内开批发门店,如果不是厂家驻点开批发店,如果开一间大一点的门店,每个月的商铺租金就需要几万元.人流量多,市场内部的空气混浊.如果是开一间比较小一点的门店,也没有多大的竞争力.况且对我们这些经营外贸服装的批发商来说,外贸服装存货货源不稳定,如果在昂贵租金的白马市场经营批发服装的风险就更大了.在创业初期,为什么我要到深圳特区外宝安福某城和龙华万某城开分店呢?我希望这两家批发分店将来能有一家成为真正的服装批发市场,我以我的青春赌服装批发市场的明天吧.我对关外两个新市场的各种经营因素的分析不充分,所以新市场的千变万化是不以人的意志为转移的,新市场的经营环境确实是难以预测.过去书本上学到的经商知识,它只不过是纸上谈兵.如果新市场能按照书本的知识来分析,那么每一个在著名商学院教书的教授,他们都能变成个个超过李嘉诚先生的亿万富翁了.他们还用那么辛辛苦苦地在大学里教师吗?所以个人的能力无法有效的支配市场的发展,事实上,经营门店也是在玩一种赌博游戏.      其实,如果你现在想创办一家实业型的工厂,你所面临的风险也一样大.如果你设计出来的产品的歀式过时,消费者无法接受你的产品;如果工厂产品的生产成本无法通过大规模生产数量降低下来;如果新产品的营销推广不投入大量的广告费;如果没有一批经验丰富的新市场商品的促销员.书本上学来的很多理论知识都不一定能指导社会的实践活动.在现在的商业社会里,资本的魔力才是新市场新商品的真正推销员.如果你没有雄厚的资金,你即使有很多创意,相信多数只能是纸上谈兵.我在龙华万某城开办分店时,我和该市场的张副总经理率领一批商户带东莞参加在虎门举办的中国服装商品展销会.我在展销会上认识了一家惠州市某童装厂的老总.她了解到我在深圳四个区内有四家连锁服装批发分店,她很有兴趣跟我合作,请我帮该厂推广她的新产品.并委托我成为她公司在深圳地区的代理商.      有一天,她率领几个工厂的主要领导专程到龙华万某城拜访我.她们看到我在万某城一至三楼都有分店,正大门口外墙上有我连锁商店的巨型广告画,她们觉得我是具有一定实力的小老板.其实,这些门店是表面化的宣传形象,它是万某城钟老板对我的大力支持,.她们考察完后,对我的经济实力和规模有了良好的印象,加强了进一步合作推广的决心.第三天,我也专程到惠州某童装厂考察,参观了新工厂的产品设计厅和工厂产品的生产流程.她们都很热情地招待我.后来,厂里运送来了一批货在万某城销售.由于商品批量小,成本高,它们只适合在大商场的品牌专柜里销售.而在个体户的商店里销售,消费者一般都较难接受这些较高价格的服装.新商品在各个市场滞销,产品大量的积压,几年后,我就听说该服装厂关门大吉了.      (五)   投资收益和投资风险成正比例                               富贵浮云险中求,                               风平浪静如闲云;                               头破血流今不悔,                               沧海横流话沉浮.                                十年商海沉浮中,                                奋力搏杀败也荣;                                终点轮回到起点,                                商海沉浮不倒翁.                                金钱散尽经验成,                                喜怒哀乐商海中;                                对酒高歌向天问?                                成功路上命坎坷.      我从连锁经营失败中吸取了宝贵的经验教训,总结出下海经商,投资收益和投资风险成正比例.天下没有免费的午餐,天上更不会掉下来一块黄金来,事业成功除了需要靠个人不懈地努力外,机缘巧合也是个重要的因素之一.世界上能获得成功的商人毕竟是占极少数,多数人还是需要依靠出卖自己辛酸的汗水,替老板打工,富贵险中求啊.告戒大家千万不能从事违法犯罪的活动啊.更不能为了金钱干出卖自己良心道德的事.     十年商海,在不具备连锁经营的条件下,我冒险到深圳特区外投资,开办两家分店.各个分店远离市商业中心.我所聘请的女营业员的素质较低,各门店的现金进出和销售商品的价格方面较难控制.因没有电脑管理和产品物流配送.如果产品在同一个市场上碰到相同的竞争者就败下阵来.各分店的货物数量多,很难盘点商品的库存量,这也是造成进销货物混乱的原因.营业员因工资待遇不理想也无法安心下来工作,这也是在人才管理上存在的问题.个体户在不具备雄厚资金实力,形成现代企业管理之前,老板千万不要贪图虚荣,打肿自己的脸充胖子,吃力不讨好的事千万不能去做.投资小门店,聘请别人独立经营管理门店,如果门店能赚钱,利润就是别人的,而门店亏损却是老板自己的.小门店的营业员既在营业过程中学到了经验,个别不诚实的营业员有可能牺牲几年青春帮老板打工,老板的门店关门了,而她自己就有可能做老板.我今后坚决不开办这种小规模的连锁店,如果将来经济效益有好转,我情愿把钱捐给希望工程.      从这次商海沉浮中,我总结出以下几点经验教训:如果个体户在不具备公司企业化连锁经营之前,老板一定不要贪图虚荣心.必须一步一个脚印地向前爬行,亲历亲为地经营好每一个门店.在商业利润方面,投资收益和投资风险是成正比例的.免租金的新市场是在浪费自己宝贵的青春年华,也是在为别人免费的打工.如果新市场将来生意兴隆,发展前景好,老板通过每年提高商店租金的办法,这些老商户有可能被迫撤出市场.    我认识老家的张老板,他几个女儿原来在家乡经营过服装店多年了,她们有丰富的市场进货的经验.八年前,深圳市华强北的生意很火爆,他很有投资眼光和冒险精神.后来,他也来福田某服装市场开分店,我也在该市场有分店.有一天,她对我说:"早年我在华强北女人世界商城向朋友转让承租一间小门店,我送给朋友承租这间门店的喝茶费,租金和商铺抵押金等费用,我一共投资了该小店十三万元.我女儿在女人世界商城卖成人服装.我到东莞虎门进货,我的服装进货价一般在八十元,我服装在女人世界商城能卖到近二百元.因我进货的女装歀式新颖,市场上很流行,很多白领一般都不讨价还价.我最多给她们打八折的优惠价.她们都很满意,还介绍了很多朋友来我店购物.华强北女人世界商城早期生意特别火爆,是深圳经济收入较富裕的高级白领理想的购物场所,所以我投资十三万元承租这间小店,那一年底我就赚回了十三万元了."后来某商城被某媒体报道个别商户销售假冒伪劣化妆品后,某商城的品牌形象才受到一定程度的影响,现在的生意就没有以前那么火爆了.现在我在"女人世界"商城的门店仅能保持微利经营."我听后吓了一跳.       其实,在深圳市其它几家有名的品牌大型的购物广场,也有几家商城被某媒体曝光过个别商户销售假冒伪劣化妆品的事件.根据媒体向某世界名牌化妆品供货商查证:该品牌化妆品在深圳地区仅有两家正式授权的代理经销商,其它的货源都是从香港等渠道走私进来的行货,也称为水货.这些商场虽然对这些经销商采取严格的罚款措施,但一瓶世界名牌的化妆品零售价接近一千元,还好过贩卖毒品非法来的暴利.所以每家品牌商场对假冒伪劣商品的严控也防不胜防啊.如果能向西方发达国家一样,对那些故意贩卖假冒微劣商品的经销商,罚得他们个个倾家荡产,永世不得从事经营此项业务,才能阻止她们的暴利犯罪行为.     如果让内地人听到,早期在华强北"女人世界"商城投资一个小门店也需要资金十三万元,他们会觉得难以置信,早期在深圳这十三万元也算笔巨歀啊.所以经商高投入,高风险,才有高回报啊.如果我早期下海经商有一定的经济实力,我就不会在关外投资两家分店.而是直接在深圳东门老街租一间位置较好的商铺,做批零兼营的生意.也许我现在就变成我批发童风衣给东门的张老板一样,我已经发家致富了.其实,在我下海经商之前,我已经在家乡和广州某区投资了两套房,如果我背水一战,有勇气把这两套房卖掉,我应该有能力在深圳东门老街租一间较大的商铺,经营批零兼营的服装生意.很可惜啊,老家两位年老的双亲需要我赡养.这就是我做生意保守,不敢冒风险的基本原因之一.也是我商海十年,经商不成功的原因之一.缺乏大资金投入,初下商海缺乏经商经验,贪图虚荣,各分店距离太远,老板较难控制各分店的迎营管理,犯了急功近利冒进的错误.在不具备连锁经营的条件下打肿自己的脸充胖子,好大喜功,这也是很多年青人办事冲动,缺乏下海经商经验的共同弊病.       我在龙华万某城和几位生意上的伙伴合作推销贵州新酒---醉怪仙,也体会到市场竞争的惨烈和残酷.我和几位朋友,大家集资推销醉怪仙新酒.我通过详细地分析,我认为这种醉怪仙新酒香醇入口,古人云:"酒香不怕巷子深."很可惜啊,谁有雄厚的资金?谁就能在市场经济竞争中兴风作浪,谁就最有市场的发言权.这句话不适合现代市场竞争激烈的社会,即使是中国名牌青岛啤酒和金威啤酒的竞争,金威啤酒和华润雪花啤酒的竞争,双方的啤酒促销人员为了占领对方的新市场,在地方保护主义和残酷无序地惨烈市场竞争下,双方的啤酒促销人员都大打出手,双方的啤酒促销人员都为了生存,选择了这啤酒促销的职业.这些是通过深圳市电视台现场曝光的实况报道啊.因缺乏资金实力和广告宣传等原因,最后我们几个合作伙伴代理经销的贵州醉怪仙新酒经营失败了.(待续)   标签:  小说  原创