证券时报:信用租房需要完善配套规则

叶绿了没人知道

  史洪举

  今年7月份，住建部等9部门联合印发《关于在人口净流入的大中城市加快发展住房租赁市场的通知》，要求进一步加快推进培育和发展住房租赁市场相关工作。新政的推出也让企业看到了商机，蚂蚁金服、银联等企业开始将触角伸向房屋租赁行业，从另一个角度切入到了租房市场：信用以及背后的金融支持。蚂蚁金服创新及智能服务事业部总经理王博说，“我们希望推广的方式是付一押零，也就是说，用户可以凭借自己的信用，减免押金，按月交租。”

  根据报道指出，所谓的信用租房，主要指像一些免押金共享单车那样，用户可以凭借自己的信用减免押金，按月交租。笔者认为，在大数据技术和充分全面的信用评价支撑下，信用租房的推出能有效维护双方权益，对于租房市场的发展不无益处。但要想让信用租房有更广阔的前景，还需要科学合理的配套规则来支撑。

  目前的租房市场，多数房东和租房者均是通过传统中介机构撮合达成租房合意。这导致很多问题出现，尤其是租房者的权益往往受到侵害而投诉无门。一是房租可能被抬高，由于租房者和房东完全互不相识，双方均处于信息不对称的场景，甚至一些房东为避免麻烦，会将房屋完全交给中介打理，收取固定“房租”，这样一来，中介机构就可能抬高租金，从中渔利，并导致租房难现象。二是一些租房者可能沦为无良中介的宰割对象。据媒体报道，很多租房者都遭遇过“黑中介”强迫交易，收完钱就毁约，随意扣留押金，不断滋扰驱赶房客等陷阱。三是即便没有前述问题，相对于房东和中介，有刚性需求的租房者也处于劣势地位。一般来说，很多租房者往往需要一次性交纳6个月或者1年的房租，还要交纳押金，面临房租随意上涨，合同终止时因为房东的挑剔而被扣除押金的风险。

  而一些新兴的网络租房平台，基本上没有有效解决上述问题，反而让一些房东的权益受到侵害。比如，据报道，杭州的毕某通过在线短租软件“蚂蚁短租”，将位于杭州的一套婚房出租给一对年轻夫妻后，遭遇“蚂蚁搬家”式盗窃，除大件家电和家具外，所有日用品都被搬空，包括厨房的锅铲和卧室的被子枕头，损失共计2万元左右。

  如果信用租房能够得以普遍推广，则可以有效促进租房市场的健康发展。一是通过相关网络平台，租房者可以像网购那样充分自由地选择房源直接和房东沟通，节省了中介费用，减少了被抬价的概率。二是如报道指出那样，信用记录良好的租房者，可以享受减少押金甚至免交押金的优惠，降低了其租房成本，并间接体现出信用的价值。三是在实名制下，还可对租赁双方带来无形的约束，倒逼其不敢轻易违约，认真履行合同，这对租房者和房东均是保护，既让租房者少些被刁难，也避免房东遭遇“搬家式”盗窃。

  但作为一种新生事物，还需要完善配套设施和规则，有针对性地避免传统租房市场的乱象。如建立足够庞大的数据库，收录充分的信用信息，进而对租房者进行更加客观真实的信用评价，让真正的有信用者享受到实惠。并建立公平的押金规则、扣留押金规则、房租交纳规则，平衡交易双方利益。同时完善惩戒机制，让毁坏房屋，恶意欠租，挂假房源，任意涨租，提前逐客等失信行为受到联合惩戒。这样才能让房屋租赁市场搭上“互联网+”的便车，走向健康有序发展。