建行新港支行从 “心”出发，热情服务残疾军人

花开的那一瞬间

中国建设银行汕尾新港支行始终坚持“从心出发，服务100”的服务理念，积极践行大行担当，履行社会义务，不断提升服务能力和服务质量。

正值春节佳节年初八这一天，前来新港支行办理业务的客户络绎不绝，工作人员正忙碌着手头的工作。这时候门口进来一位行动不便的残疾客户，大堂经理第一时间赶紧上前帮扶，立刻热情询问客户需求，客户表示是这次是前来办理存款业务，大堂经理便快速开辟绿色通道，为这名客户安排专人协助，全程热心服务该客户。在客户业务办理完毕后，大堂经理搀扶着客户，将客户安全送下大厅台阶。客户不停地称赞：“你们建行的服务很贴心、也很耐心，我感到十分的暖心，谢谢你们。

长期以来，新港支行持续提升自身服务能力和服务水平,积极履行社会责任，积极倡导为特殊客户群体提供周到、全面的金融服务，保障特殊客户群体参与社会生活权益。以热情周到细致的服务使客户深受感动，赢得了客户的赞许和高度评价。