企业大小是主要原因。基于此,我们分析不同大小的企业,他们应该如何开发小程序。本篇分析“重”企业开发小程序之道
什么是“重”企业?
无非是产品“重”,拥有很多的产品线、服务线。典型的例如宝洁,产品遍布洗护领域。
无非是内容“重”,拥有大量的内容,例如门户网站、社交网站,用户很多、内容也很多。
无非是资产“重”,拥有大量的资产和资金,往往是国内和海外的上市公司。
“重”企业无非是如上三种,可能三种都占,也可能三者只占其一。
“重”企业与小程序的矛盾
显然,“重”企业具有“多、繁、领”的特点。
多——企业的产品多,拥有针对不同群体的产品和服务;
繁——企业流程繁杂,不仅仅是营销流程,服务流程、渠道流程,也比较繁杂;
领——企业重大决策和布局,都希望获得领导地位,而不是小打小闹。
但是,微信小程序的特点却是这样的:轻、简、小。
轻——单个微信小程序承载的内容不宜过多,承载量有限;
简——微信小程序有固定的开发指南,过于复杂的功能,无法实现;
小——单个微信小程序只能吸引精准的客群,依靠单个小程序,获得领先地位,很难也不现实。
这就是“重”企业与微信小程序之间存在的天然矛盾。
所以,“重”企业不太“看得上”微信小程序,它们似乎更加钟情于APP,但是,由于微信拥有数十亿的用户群体,又不得不开发微信小程序。
“重”企业如何开发微信小程序?
拆拆拆
简言之,就是将一个平台拆解为多个微信小程序。典型的例子就是资讯平台。以搜狐网为例,该网站拥有财经、母婴等等栏目,一个小程序无法容纳如此之多的栏目,于是,在微信小程序中就有了“搜狐精选资讯”“搜狐母婴”“搜狐军事”等小程序。
卖卖卖
企业的任务是多样化的,如宣传品牌的任务、渠道管理的任务、品牌管理的任务等等。如此之多的企业任务,当无法通过小程序实现的时候,企业就会选择最适合线上的任务。
那就是“卖卖卖”。
简言之,企业只将线上销售转移到小程序上,只是看中小程序的销售功能。
例如宝洁,我们搜索宝洁旗下的任何一个知名品牌,都会看到该品牌的旗舰店。
分分分
“重”企业提供的服务很多的时候,它们在开发小程序的时候,就会选择“分分分”的策略。
简言之,将不同的服务和功能,分解成很多不同的小程序。
例如京东,上线的微信小程序有京东商城、京东快递、京东金融等;如苏宁,上线的小程序有苏宁小店、苏宁快递等。
离离离。
简言之,就是让不同的分公司作为主体运营各自的小程序。
典型的如联通、移动这类拥有大量分公司的企业集团。这样可以按照地域对细分客群进行营销和管理。
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