圆通速递快递员3月13日下午派送快递到汕尾市市公安局宿舍,正常流程打电话给收件人(文* 181****5977)通知下来拿快递,收件人同意并要求将快递放在门卫快递架上,过后收件人到晚上才去快递架拿快递发现快递不见了,随后快递员连夜11点多特意过去帮忙查找,的确没看到、不见了。收件人要求快递员赔偿,快递员回复是你要求把快递放在快递架的,现在不见了,怎么还叫我赔?无奈之下与收件人协调双方赔付此快递价值各一半,收件人还是不愿意,一直说要投诉快递员,执意还是去找了卖家投诉并要求理赔,导致快递员被公司相关规定处罚并理赔了此件的全额价值给收件人。 |