邮储银行汕尾市分行积极推出“零钱包”服务，温暖客户支付体验

汕尾商务

邮储银行汕尾市分行积极推出“零钱包”服务，温暖客户支付体验
傅财森 薛文烈

为积极响应金融服务创新的号召，近日，邮储银行汕尾市分行推出“零钱包”服务，旨在为客户提供更加便捷、有温度的支付体验。这一创新举措不仅满足了公众零钱兑换的需求，也体现了银行对提升服务质量、优化客户体验的不懈追求。

邮储银行汕尾市分行积极推广“零钱包”，打造有温度的支付服务

据了解，“零钱包”服务是该分行针对客户日常支付中零钱不便携带、找零困难等问题而推出的一项便民措施。该服务将一定面额的人民币零辅币装入特制的零钱包中，方便客户在购物、出行等场景中快速支付和找零。目前，“零钱包”已定制了300元和500元两种不同规格，内含20元、10元、5元、1元等不同面额和金额的人民币，以满足不同客户的零钱需求。截至4月末，该分行在汕尾市辖内共计53个网点推出“零钱包”服务，累计发放零钱包80余个。

在推广“零钱包”服务的过程中，该分行积极宣传不宜流通人民币、反假货币等相关知识，提高客户的金融安全意识和风险防范能力。同时，该行还通过现场咨询、解答疑问等方式，为客户提供全方位的金融服务支持。

邮储银行汕尾市分行积极推广“零钱包”，打造有温度的支付服务

此外，该分行在推广“零钱包”服务的同时，还注重提升服务品质和客户体验。该行工作人员在提供服务时，始终保持温和、体贴、真诚的态度，积极倾听客户的需求和意见，及时解答疑问，确保客户享受到优质、高效的金融服务。

邮储银行汕尾市分行相关负责人表示，此次推出“零钱包”服务是该分行积极响应金融创新、优化支付体验的重要举措。随着“零钱包”服务的推广和普及，相信未来汕尾市的支付环境将变得更加便捷、安全、高效。接下来，将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断推出更多创新、便捷的金融服务产品，为广大客户提供更加优质、高效的金融服务。

供稿：邮储银行汕尾市分行