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为积极响应国家关于提升公共服务效率、优化群众办事体验的号召,海丰支行近日在单位内部开展了社保卡换卡“零跑腿、一事通办”专项服务活动。本次活动旨在通过便捷、高效的金融服务,让单位职工足不出户即可完成社保卡换卡手续,享受更加贴心的服务体验。
活动前,海丰支行金融服务团队与单位进行了充分沟通,详细了解了职工对于社保卡换卡的具体需求和期望。随后,我们根据单位实际情况,制定了详细的服务方案,并提前准备好所有必要的设备和材料,确保服务过程顺畅无阻。
海丰支行金融服务团队在办公区域设置了专门的社保卡换卡服务点。职工们只需携带有效身份证件,即可在现场完成信息核对、照片采集、卡片制作等全部换卡流程。我们的工作人员耐心细致地为每一位职工解答疑问,确保他们充分理解换卡流程和注意事项。通过这种“一站式”服务模式,职工们真正实现了“零跑腿”,大大节省了时间和精力。
在社保卡换卡过程中,海丰支行还积极推广“一事通办”理念,即将与社保卡相关的多项业务整合在一起办理。这种综合性的服务模式不仅提升了服务效率,也方便了职工们的日常生活和工作。此次社保卡换卡“零跑腿、一事通办”专项服务活动的成功举办,不仅体现了海丰支行积极履行社会责任、提升服务品质的决心和行动,也进一步加深了与广大职工之间的合作关系和信任基础。
来源:建行汕尾市分行
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