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[汕尾] @在汕港澳居民,汕尾市政务服务中心正式启动港澳服务专区!

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发表于 2024-10-28 15:26:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 市民网-客服 于 2024-10-28 15:29 编辑

服務專區

为进一步满足港澳居民与汕尾往来便利需要,提升港澳居民办事体验,汕尾市政务服务中心正式启动港澳服务专区。


汕尾市政务服务中心港澳服务专区提供居住证与身份证明、行驶驾驶、出入境服务、社保医保服务、不动产登记、其他服务(个体工商户、婚姻登记、食品经营等)等6大类55项涉港澳居民政务服务,让港澳居民享受一站式集成便捷政务服务。


01

“善美村居”  小程序上线港澳专区

“善美村居”微信小程序设置港澳台居民服务专区,港澳居民可在“首页”点击“办事”,找到“港澳台居民”专区,在专区内便可获取办事材料、办事窗口、咨询电话等办事指南,还能通过小程序完成在线预约、线上取号、查询办事进度、办事评价,提供顺畅、便捷的线上港澳居民办事服务。


微信截图_20241028152254.png




02

“智能导办” 终端增设港澳专区板块

市政务服务中心在一层智能导办区4部智能导办终端增设“港澳专区”引导板块,整合了社保、医保、住房、出入境等各方面的便民政务服务,港澳居民可通过终端智能引导自助查询办事指南,系统将根据办事人输入的事项办理情形、表单复杂程度、预约、取号等情况,生成办事人的专属办事流程指引,以帮助港澳居民快速了解市政务服务中心业务办理流程,提高办事效率。


微信截图_20241028152318.png




03

“线下帮办”  导办台设置港澳服务点

汕尾市政务服务中心分别在一层咨询导办总台、公安业务区导办台设置港澳居民服务点,配有专人为港澳居民提供住房、投资、医疗、办证等场景问题咨询指引、帮办代办服务。对于符合条件的港澳居民,为其提供“一对一”全程帮办代办服务,让港澳企业、群众“少跑快办”;为港澳居民解读最新政务服务政策和资讯,发挥“小窗口”的便民为民大作用,优化提升港澳企业、群众在汕发展环境。


微信截图_20241028152329.png

来源|善美政务


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