侨兴街道社工站：社工服务走心 群众生活暖心

汕尾资信

　　汕尾日报讯 （记者 曾佳鸿 文/图）近年来，华侨管理区侨兴街道社工站聚焦民生服务，以辖区内的民政服务对象、困难群众等为重点服务对象，持续开展政策救助、心理疏导、能力提升等社会工作专业服务，让社工服务真正融入群众生活，让社工站成为群众的“幸福站”。

侨兴街道社工站在“中华慈善日”开展宣传活动。

　　2021年10月，广东兜底民生服务社会工作“双百工程”侨兴街道社工站挂牌成立。

　　该社工站作为社区服务的重要枢纽，其工作成效直接关系到驻地群众的生活质量和社区的和谐发展。为切实打通服务群众“最后一米”，该社工站不断加强阵地建设，成立包括侨兴街道社工站与第二社区服务点、第四社区服务点、第五村委服务点的“一站三点”。同时，积极组建一支专业的基层社会工作人才队伍，充实基层工作力量，社工队伍配备有1名副站长、3名联络员、2名事务岗社工，9名服务岗社工致力于9个村（社区）民政兜底服务对象工作。社工立足街道、深入村居，开展走访入户等一系列活动。

　　“生活垃圾分为可回收物、厨余垃圾、有害垃圾、其他垃圾四大类。”“在面对霸凌时坚定勇敢地说‘不’，并学会迅速寻求老师或家长的帮助”……今年3月，侨兴街道社工站以学雷锋全民志愿服务行动月为契机，开展了“垃圾分类齐动手 保护环境共行动”“志愿广东 绿美有我”“传承雷锋精神，弘扬禁毒新风”等系列服务活动。

　　不止于此，一年来，侨兴街道社工站积极开展入户走访民政对象，举办“暑期学堂”，开设“社区厨房”和建设志愿者队伍等工作，为社区群众提供暖心服务。

　　社工通过入户走访、开展社区活动和个案介入服务过程对民政政策进行宣传和普及，靠近社区群众，通过链接民政政策福利资源，进一步加强民政政策落地落实。

　　此外，社工还进行定期入户走访，在跟进服务对象生活情况的同时，收集群众反馈，发现问题与不足。今年以来，该社工站共开展社区服务活动23场，培育社区志愿者和社区骨干35人，走访困难群众和特殊群体约1224人次。