2025年3月13日,文明支行通过走进社区开展金融知识普及活动,增强社区居民对金融产品和服务的认知,提升风险防范意识,保护居民合法权益,树立金融行业良好服务形象。
工作人员讲解常见金融诈骗案例,如非法集资、电信诈骗等手段和防范方法;普及个人信息保护、理财规划基础知识。并设置问答环节,居民提出金融相关疑问,网点工作人员解答。准备小礼品奖励积极参与的居民。在普及过程中发放宣传资料,并发放精心制作的金融知识手册、折页,内容涵盖金融消费者八项基本权利、反假货币、防范洗钱风险等内容。
这次活动不仅帮助居民提升了金融素养和风险防范意识,对支行员工自身也是一次宝贵的成长经历,学会更加熟练地运用专业知识,用通俗易懂的语言与不同人群沟通。同时,也增强了社会责任感,明白金融从业者在普及金融知识、保护消费者权益方面肩负的重要使命。
来源:建行汕尾市分行
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