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发表于 2012-2-27 19:20:09
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以前我就是做快递代理的,乱收费才能多赚钱,可以原谅。
可是说到国企的服务态度我就上火,现在都讲究服务态度,国企也一样,稍微做不到位,马上有人投诉,所以国企单位很多都不敢板着脸办事了。就我们海丰那些大婶们敢这样做。业务不熟悉,自己觉得能办理的就办理,不能办理的就叫你滚蛋,找别人问清楚,问题是我们要找谁问啊!结果问完了,都明白了,回去再办,她们又刁难你,说这不行那不行的,好像一天都没事干,就等着有人过去让她们耍一样。在国企单位办事,在你有道理,明确是大婶们的错的时候,最有效的方法是拍桌子,问工号,打电话投诉,她们马上乖得像猫一样。 |
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