希望能帮到影楼经营者影楼秀场操作规程-lucas

lucas- · 发表于 2011-4-25 23:26:44

一、秀场策划必须"有主题、有原则"，方能实施价格优惠措施，以及多项的赠品促销活动，借此吸引和引导更多顾客签单。为此"诱导"是一重大要素。
二、秀场促销之方案，在套系价格优惠方面，必须比门市的福利还要有更大更多，才能促使顾客感觉是极其优惠地签单。
三、秀场活动服务人员，必须选择敢闹、敢说、敢干、开朗、好动、活泼、不要脸面的门市人员，尤其秀场主要接单人员，务必要"签单高手"来担当重任。
四、须设立"现场总策划"一名，"引领"3-5名，负责指挥及调度安排活动调动事宜。
五、按现场桌位数量确定秀场"内场参战组"人员的名单。
六、并成立"散发传单组""引客入桌组"更换相册组""假占桌组"围堵人潮组""预备组"等各组织人员编制。
七、秀场前二、三天，现场指挥官必须挑选确定秀场接单人员名单及现场主持人、现场服务人员、现场收银员、各组织人员及各式必备物品，如：预约单、顾客调查表及客户资料表、计算机、发票、各式大小的样册样本及艺术照样本。
八、秀场总策划必须秀场前三天，要召集所有参加人员，培训辅导秀场"战术技巧"并制定每天业绩目标、个人业绩目标、完成目标任务奖项等内容，以激励振奋所有参加工作人员。
九、策划组工作人员必须事先制定出各式准备工作，及秀场主题，如：策划设计报纸媒体广告版内容、现场模特儿、婚纱服饰、造型美容师、现场DM、礼品、现场展示板文案，承租场地细节的确定工作。
十、后勤人员的准备工作：
１．秀场布置用的放大照片的制作、展览作品和现场场地布置，并设计现场立体说明图，每天总结时备用。
２．现场布置放样册用展示架、巨幅照片、活动展出告示牌、广播音响麦克风、桌、椅、POP海报、DVD音乐、延长线、灯光、饮水机、气球、背景、布、电器等。
十一、现场总策划负责整体任务的整理、验收、、目标任务分配及培训指导和紧急情况处理与协调、机动调度、带动现场气氛等责任。
十二顾客入桌动线及场外人潮流动方向，必须由秀场总策划事先如以摸拟设定范围内设计现场规划平面图。

十三、秀场主持人须负责秀场主持及场内广播串场、各种猜谜游戏设定、游戏及赠奖内容及带动，主持人最少须10分钟广播2次广播各式签单内容，以便带动制造火爆气势，活动前务必写出主持人广播内容）
十四、总策划必须于10天前，制定各式套系价格，及赠品、礼品的发放。

十五、秀场各项须注意细节：

1、有顾客进入秀场，引领者必须伸手引导并高呼“欢迎光临”以提醒同事们齐声回应，以提升士气。

2、无论任何套系签单消费，一律广播，所有同仁齐拍手祝贺。

3、现场一律付300-500元以上定金，方能按优惠政策给予现场的优惠，若顾客定金不足，最晚请于3天内亲自到影楼补齐金额，方能继续保持秀场的各项的优惠待遇。

4、如顾客若放弃优惠、赠品、礼品时，皆属自动放弃，不能折换现金。

5、若有早在影楼预约的顾客，若想在秀场消费时，必须再付300元以上定金，才能享受现场的福利，但必须放弃原有的优惠待遇，因只能享有一种，不得重复。

6、模特请于秀场动态秀结束后，每场须4人以上至会场附近散发DM。借此吸引顾客进入秀场，为时须40分钟以上。

7、顾客签单与否，服务人员必须起立，主动笑脸送客，脸上笑容依然，并要诚心诚意的谢谢和感谢支持，慢走等语言相送。