30%高端品牌首度进榕不落俗套的泰禾广场

吖free · 发表于 2014-1-21 08:00:00

导读：从深圳茂业百货到星河cocopark再转战泰禾商管中心任总经理，周丽玉带着二十多年的商业管理经验来到福州。于她而言，最大的热情都给了这个“行当”，而正是这份执著，也让她在商业领域有了更多的感悟。

　　泰禾集团福州商管中心总经理周丽玉

　　从深圳茂业百货到星河cocopark再转战泰禾商管中心任总经理，周丽玉带着二十多年的商业管理经验来到福州。

　　于她而言，最大的热情都给了这个“行当”，而正是这份执著，也让她在商业领域有了更多的感悟。

　　备受瞩目的“福州北城明珠”——五四北泰禾广场的开业盛况掀起了福州商业综合体的又一轮讨论。首日营业额创购物中心新纪录让人们对“泰禾精品商业模式”多了几分好奇，对于周丽玉而言这是机会更是一种挑战。

泰禾集团福州商管中心总经理周丽玉

　　“目前福州的商业综合体竞争相当激烈。事实上，全国商场中的品牌、格局几乎相似。要想脱颖而出，我认为首先要摸清自身的商业定位。”周丽玉说，“规划之初，我们就将东二环与五四北泰禾广场的客群做出了细分，一个走高端奢侈路线，一个则主打年轻、时尚、潮流牌。”

　　在周丽玉看来，要想把商场快速成熟起来，前期的招商方案是敲门砖。因此，她十分看重品牌的选择。

　　“品牌组合得好，就能吸引很多的优质客户进来，这些顾客逛商场，发现有适合的牌子，他就会去消费。比如东二环泰禾广场，我们要做的是海西首席购物中心。在招商时，我们首先将目光瞄准了国际上的一线大牌，届时，那里的奢侈品牌也将是福建省内最多最全的。”

　　事实上，对于品牌的慎重选择，在五四北泰禾广场开业之时就已经受到业界的关注。“我们在招商期间就有非常多国内外一线品牌入驻，其中超过30%的高端品牌是首次进入福州。比如优衣库、太平洋咖啡、世界第一母婴用品品牌Mothercare、A/X、海通上合等，除此之外，H&M、ZARA等快时尚潮牌也同期入驻。”

　　“除了前期规划定位、招商，后期的运营也很重要。”在营销手段上，周丽玉坦言：“创新是关键，而所谓的创新，我认为即便你复制国内一些成功的案例，只要是福州没有的，都叫创新。”营销创新的目的是为了吸引客群，如何留住客群?周丽玉给出的答案是：优质的服务。

　　“以我个人而言，我是某一个品牌的忠实客户，留住我的原因就在于细致的服务。走进店中，有专门的销售人员给你递咖啡，量尺寸，甚至按照你的身材定做相应的款式。”的确，很多时候，购物就是一种心情，一个优质的服务会让购物变得更加与众不同。

　　商业综合体的战火愈演愈烈，但不管走势如何，一个清晰的定位加上优质的服务，辅以创新的营销手段，终究不会在综合体大战中落于下风。