“提高‘品牌的营销能力’,我希望将这个词加入到我们所有的监管里面”,4月9日,碧桂园集团执行董事杨永潮于东北区域巡检指导工作期间对营销工作提出新指示,这将成为营销管理工作方向的又一个里程碑。 营销团队要成为项目运营的顾问 每一个巡检战场,都是碧桂园营销新兵法的诞生地。4月的第一轮巡检,正是碧桂园去年取得优秀销售成绩的东北区域,其中,碧桂园银河城在2013年是沈阳楼市的“三冠王”。 即便如此,营销策略汇报会上,上至杨董,下至区域项目营销骨干,认真地就今年项目的营销策略进行探讨。不过,令在场营销人获益匪浅的,莫过于杨董于会上提出的“提高‘品牌的营销能力’”。 在这里不得不提的是,碧桂园营销,与其他地产公司、销售代理公司的不同之处,最明显在于,碧桂园营销团队全程参与经营环节、产品组织能力强。在此次会议中,杨董更是再次强调,营销团队要给予项目经营、运营的顾问意见,不仅参与投资买地、产品组织,而且要在原有的销售行为的基础上,重点“提升‘品牌营销能力’”。 杨永潮董事及集团领导认真听取东北区域营销汇报 品牌营销是组合拳 “给您一个五星级的家”,这是碧桂园逾二十年品牌的经典脚注。不过,低调如碧桂园,往往容易被忽略的是,千亿碧桂园不仅胜在产品打造、营销能力,而且在项目配套、物业管理、园林设计等方面独树一帜,领先市场。除了碧桂园的百万业主,还有许多的人并非真正了解碧桂园低调先行的“15分钟服务到家”等物业服务标准,甚至能攻克湿陷性黄土难题、并打造出黄土高原的城市绿洲的园林技术等。 杨董为此指出,区域项目要注重品牌推广的策略,不能永远将产品作主角,要将项目配套、物业、园林设计等王牌推上主舞台领衔主演品牌大戏;他由浅入深,简单地用“全民综艺”与“韩剧时尚”来阐述对策略的理解,前者通过编导策略性地策划引领阶段性电视节目潮流,后者由编剧主导植入饮食、旅游、时尚、浪漫等美好场景及时尚精致高端的生活理念,形成影响力。 他还表示,品牌营销是组合拳,要结合项目的策略、差异性定位、营销事件等综合推广,而在营销高级人才的发展方面,未来将重点培养与提升策略出身的营销总经理。 打造项目独一无二的气质 理性的管理,但亦不可缺乏感性的内涵。曾经亲自创作出华南碧桂园的“山语”、“六米阳光”组团的推广名、被奉为地产影视广告经典的“让家成长”等广告片,杨董深谙感性的力量,他强调,“碧桂园广告是浪漫的写实行为”。 尽管首创房地产行业全营销体系标准化运营,不过,在他看来,标准化仅仅是一个新的开始,区域项目在标准化运作之后,更需思考及打造项目的差异性,尤其是挖掘项目的文化、内涵,打造独一无二的气质,例如沈阳银河城的“银河文化”。
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