吐槽海丰佳客来的待客之道

SUSAM · 发表于 2014-7-7 10:19:08

本帖最后由 SUSAM 于 2014-7-7 10:20 编辑

（注：佳客来是一间吃牛排的餐厅，点了牛排，就可以免费吃全场的小吃）前段时间去佳客来吃了一次，觉得那里的味道还可以，上个星期和几个朋友带着小孩去那吃牛排，那过程实在叫人心里不愉快！点餐时，服务员拿来餐牌，开始点餐，大人各点了一份餐，我们提议，两个小朋友点一个大人餐，奇葩的事来了，那服务员就说，小朋友要点小孩餐，我们就问，什么是小孩餐？她说，小孩餐就是一个20元，小吃可以免费吃。我们提议还是点个牛排给两个小朋友吃吧，奇葩的那服务员说，如果是这样点的话那两个小朋友只能吃牛排，其他的小吃是不可以吃，我就问她，那你是不是站在这看小朋友有没有吃小吃啊？朋友说不要为这事不开心，算了。但再奇葩的事又有了，那服务员指着其中两岁多的小朋友说（当时是带了四个小朋友，其中一个点了一个牛排，另两个点一个牛排，还有一个只有两岁多，刚在家吃了粥，就不想点餐），这个小朋友也要收费，一个20元，我们就纳闷了，两岁多的小朋友还要收费，这有什么道理？她说我们的餐厅规定，满80公分的就要收费，还要把小朋友带到量身高处量身高。我们真生气，我说你们写在哪了？不吃了。我想说的是，一家号称百强餐饮，所呈现的是这样的服务水平？而且从头至尾一个笑脸也没有，不是说多少钱的问题，那感觉就是太伤人了！我们一行人回来都呼吁身边的朋友再也不要去那消费，这样的服务态度太落后了，太让人讨厌了！想赚钱也不是这么回事！

SUSAM · 发表于 2014-7-7 10:34:04

这家店的规定是不是说不管你要不要吃东西，只要满80公分的，就要收费？

因为蛋疼 · 发表于 2014-7-7 11:26:49

直接把桌子给他掀了

hfhxj · 发表于 2014-7-7 13:42:12

这样下去迟早把口碑做烂。

西门吹牛 · 发表于 2014-7-7 14:23:14

噢，说起这个奇葩的佳客莱吧，还真是让人哭笑不得的。大概三年前吧，我带了三个半大不小小孩（都是十四五岁）到汕尾的佳客莱就餐，点菜的时候奇葩事就来了……不准这样不准那样规矩多得让人瞠目结舌，算了，既然来了就照人家的规矩吧……谁知道因为最后一件事让我彻底地跟这家餐厅说88了：点完餐我跟服务员说，给我来多一个小碗吧，等下我们分东西吃的时候方便点，谁知道服务员回答“我们这里是不允许的……”KAO，彻底无语了。