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本人于2014年7月2日经中国联合网络通信有限公司广东省汕尾市分公司市场部 陈更生 同志办理联通0元购机活动,每月上缴话费76元捆绑,办理后发现家里没有联通信号,对我的生活和工作带来很大的不便与困扰,于是拨打10010联通投诉电话,联通人员检查之后说无法处理,回联通公司反映并尽快回复我,之后便无消息,直至2015年5月2日,期间我不断的致电10010投诉,而中国联通广东省汕尾分公司一直没有给我回复。2015年5月2日,我前往中国联通广东省汕尾分公司营业厅进行询问,并致电中国联通汕尾分公司市场部 陈更生 同志,其中 陈更生 同志因为为我处理无果,且对我恶语相向:“你要用就用,不用就拉倒。”这就是中国联通的服务态度,而我现在已被中国联通业务绑定,无法脱身,令我对中国联通服务已失望,且对于中国联通的霸王条款的束绑有很大压力。请政府出面为我们老百姓伸张正义。
抄送中华人民共和国工业和信息化部
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