本帖最后由 swtv发布 于 2016-9-26 19:44 编辑
陆丰人在惠来新南都酒店入住遭拒
国庆节快到了,目测“旅游热”又要兴起了。旅游途中,旅馆酒店就显得很重要。我们平时去酒店入住一般只要出示身份证,交上住宿费就可以入住了,但最近有人却在这事上面犯了难题。一个陆丰籍人士去揭阳市惠来县某酒店登记入住被拒绝的视频在网上疯传,究竟是怎么回事?
对话陆丰男子:“开间房。” 酒店前台:“陆丰的开不了。”
视频显示,这两个陆丰的小伙询问酒店工作人员,是不是持有陆丰身份证的都不能在此酒店登记入住,随后酒店前台工作人员的回复让这两个陆丰小伙感觉新南都酒店存在地方歧视。 对话陆丰男子:“为什么陆丰的开不了。” 酒店前台:“因为公安局有规定。” 陆丰男子:“公安局规定,陆丰的在这个酒店没办法开房?” 酒店前台:“开是可以开,他(公安局)要带你去检查。” 陆丰男子:“那你帮我开嘛。” 酒店前台:“不可以,酒店也有规定。” 陆丰男子:“那你都说了可以帮我开,既然可以你就帮我开,我不怕公安局会来带我走。我来惠来做生意的,我也没有犯法。” 酒店前台:“我们酒店不允许。” 陆丰男子:“那是你们酒店不允许还是公安局不允许?” 酒店前台:“反正陆丰的来了,不能登记就是了。”
网络流传的视频是否属实,视频中的酒店前台是否就是惠来新南都酒店的工作人员?带着疑问,记者电话联系了该酒店的相关负责人。
惠来新南都酒店 经理:“那天当值的那个员工是新来的,然后可能是误解了,不是说不给他住,而是那位客人误解了我们前台人员的话,这个事情的话,我们上级领导也是要求,因为打开门来做生意我们肯定是有多少接多少的,只是说我们服务人员在对客解释的时候可能触犯了客人,惹得客人一个不高兴。”
打开门做生意,不可能有钱不赚。但去登记入住的两个陆丰小伙最后还是被酒店工作人员拒绝,对此,该酒店的工作人员给出了这样的答复。
惠来新南都酒店 经理:“因为这个事情,当时公安局那边有发通知下来,就是说对这个地方的人能够不让他入住就不让他入住,如果说确实要入住的话那就要公安局这边,客人要协助(公安局)过去配合调查。”
出门在外住酒店是非常正常的事,为什么陆丰籍人士入住酒店就要接受公安机关的特别调查呢?除了陆丰,其他外地人是不是也有这样的“待遇”? 对话前台:“公安局有规定。不止陆丰一个,福建龙岩,湖南邵阳的都不能开。” 陆丰男子:“这样啊。” 前台:“对。”
惠来县城东派出所 工作人员:“其他地方也是一样,在广东一带都是这样,因为这个也不是我们这里规定的,是上面规定的,是省里面规定的,不是惠来规定的,包括我们(惠来)这边的人去别的地方也要(接受调查)。”
酒店无权拒绝任何人登记住宿
酒店相关人员和惠来县城东派出所的工作人员作出了解释,但这样的解释还是令网友觉得该陆丰男子的权利受到侵犯。对于这种特殊“待遇”,你是怎么看的呢?
酒店又是否真有权利拒客呢?我们一起咨询律师。
广东龙胜律师事务所主任 市律师协会副会长 卓学龙:“这个宾馆,这个旅游业,没有权利拒绝任何人去登记住宿,这个首先他是没有权利拒绝的,因为你这个旅游业,开办这个旅游业已经占用了我们的公共资源,这个旅游业不管是以什么形式申办的,都是国家付出了公共的资源,那就应当在公共场所为公民提供服务的条件。”
卓律师称,如果遇到这种情况,公民可以利用法律手段来维护自己的权益。另外,惠来城东派出所工作人员所述的“公民入住酒店需协助公安机关进行调查”,又是否合理呢?
广东龙胜律师事务所主任 市律师协会副会长 卓学龙:“公民是有义务协助公安部门或者行政部门调查一些什么事情,但必须要有条件的任何机关,包括公安机关,你要要求公民配合你调查,或者协助你,你首先必须先出示你的身份,你这个单位是属于什么单位,你要我协助你是协助什么内容,不可能说我要你协助我去做什么事我就要无条件地接受,起码你要有任务或者是说你认为他涉嫌哪一方面的违法犯罪,你才可以要求他要配合调查。”
来源:汕尾广播电视
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