汕尾平安产险：暴雨暖心查勘 尽显平安温情

sf小安

暴雨暖心查勘 尽显平安温情

      近日，汕尾出现连续强降雨天气。特大暴雨导致陆河县多处山体滑坡、通讯受阻、路段积水、交通中断，平安产险汕尾中支第一时间启动灾情应急预案，成立以总经理室牵头的应急处置小组，简化理赔程序，为客户提供高效快捷的查勘理赔和现场施救服务。

汕尾平安产险：暴雨暖心查勘 尽显平安温情

      贴心服务，与时间赛跑

      陆河县是本次暴雨重灾区，8月31日，平安产险汕尾中支立即派出支援小组，成立特别救援小组，前往水灾现场协助施救，快速定损结案。由于本次水灾影响较大，报案客户较多，为确保第一时间为客户排忧解难，8月31日—9月2日，特别救援小组成员彻夜未眠，完成大部分水淹车定损。

汕尾平安产险：暴雨暖心查勘 尽显平安温情

汕尾平安产险：暴雨暖心查勘 尽显平安温情

      消除盲点，保障理赔质量

      平安产险汕尾中支总经理室高度重视，再三强调各地区必须对水淹车案件进行二次摸排，保证没有服务盲点。各理赔服务人员对各区县严重积水路段进行排查，在重点地段设置查勘车、救援车，理赔人员引导客户合理绕行，有效控制险情发生。

汕尾平安产险：暴雨暖心查勘 尽显平安温情

汕尾平安产险：暴雨暖心查勘 尽显平安温情

      你们来了，我们就安心了

      平安产险汕尾中支针对在区域性暴雨中出险车辆，简化理赔手续，提供打包修理等快速处置绿色通道；同时开放施救限制，由事故发生地机构根据实际情况差异化快速实施救援服务。我们的服务与时效，感动了客户，灾后刘女士及刘先生纷纷送来锦旗，感谢查勘员的辛勤付出及平安产险的全力协助，感叹“你们来了，我们就安心了”。

汕尾平安产险：暴雨暖心查勘 尽显平安温情

      截至9月3日18点，平安产险汕尾中支接到水淹车报案123笔，预估损失金额300万，已结案件49笔，结案金额35万。救援工作仍在持续紧张进行中，平安产险汕尾中支将全力以赴做好本次暴雨灾害的理赔工作。

      在风雨中，有这么一抹“平安橙”，他们总是第一时间出现在灾难现场，穿梭在险情多发地带，他们与时间赛跑，他们就是平安产险的查勘理赔服务人员。在无情的灾害面前，中国平安从不缺席，且行动迅速，为减轻灾害造成的伤害做出积极的努力，让各项善后处理和赔偿工作更加有力、有序，也让社会见证了一家保险公司“有温度”的担当。