海丰消费投诉解决率100%

小阳光

　　近年来，海丰县消委会依法受理消费者投诉和开展救助工作，积极维护消费者权益，尽职尽责当好消费者的“保护神”。四年来，该县消费者委员会共受理消费者投诉298宗，解决298宗，解决率100％；接受咨询超过1459人次，为消费者挽回经济损失20.5万元。

　　为切实保护消费者的合法权益，海丰县消委会认真受理消费者投诉，实实在在为消费者排忧解难，真正做到事事有着落，件件有回应。该县消委会在处理好日常投诉的同时，十分重视对疑难投诉的处理。特别是在“三鹿奶粉事件”发生后，及时应对，认真做好“涉奶”事件的消费维权工作。工商、质监、药监等部门各司其职，扎实有效地开展对“三鹿奶粉事件”的处置工作。

　　同时，该县各级消保组织加大力度解决涉农投诉，积极尝试建立农业生产资料先行赔付、专家鉴定制度等，推动涉农投诉的解决。并继续推进该县消保基层组织“一会两站”建设。截止目前，该县在乡镇共建立消费者投诉站12个，在行政村设立红盾维权工作站99个，在全县各大中型企业先后建立39个消费维权服务站，26个消费维权服务站。2009年以来，服务站接受咨询24706宗、受理投诉1092宗，实现了“消费争议和解在先”的先例。（曾国明    吴长辉）
时间：2012-03-26　　　　文章来源：汕尾日报　


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海★陆★丰

呵~

夏日乐油油

说得这么多，怎不把海丰县消委会联系方式写上，我现在就遇到闹心问题，需要帮助。