医疗服务精准对接官兵需求

一语道破

原标题：医疗服务精准对接官兵需求
线上问诊答疑，进行心理疏导；线下精准对接，及时送医送药。近日，新疆军区某师积极拓展网上为兵服务渠道，在强军网等平台设置医疗服务版块，极大缩短了官兵挂号看病时间，有效避免了接触密集人群，为官兵健康提供有力保障。


“健康连着战场，精准服务助力官兵构筑健康防线，服务练兵备战。”据该师领导介绍，为打赢疫情防控阻击战，最大限度减轻疫情对部队造成的影响，他们积极拓展网上医疗服务渠道，搭建线上“交互式”医疗服务平台，实现军医和基层官兵的“一对一”互动。借助这个平台，官兵可以通过上传影像、电子病历等方式，请军医在线诊断病情，及时给出可行性建议。


该师在大抓练兵备战的同时，科学开展疫情防控工作，依托“交互式”医疗服务平台普及防疫知识，积极开展线上疑难解答，让医疗服务精准对接官兵需求。在该师某连俱乐部，战士黄金登录强军网向军医沈泽虹咨询脚踝扭伤的治疗方法，并通过内部网络系统完成预约挂号。与此同时，一场围绕“防控新冠肺炎疫情期间，消毒知多少”话题讨论正在微信平台展开，不少官兵积极提问、踊跃发言，与军医在线交流。


在线咨询、送药上门、心理服务……该师便捷周到的医疗服务，保证了官兵的正常就医需求。前不久，该师组织为兵服务满意度问卷调查，“交互式”平台得到官兵普遍认可。


来源：解放军报