人民网广州10月2日电 (李语、刘雅、戴鸣)10月1日,国庆假期首日,广州南站发送旅客46.6万人次,创历史新高。
为做好旅客的出行服务工作,广州南站在做好常态化疫情防控的前提下,采取开行高峰线列车、动车组重联运行、加开图外列车和夜间高铁等多种方式全面打足运力。10月1日安排开行旅客列车512对,其中,加开列车62.5对,主要去往长沙、潮汕、湛江、南昌等热门方向;10月2日零点后继续开行夜间高铁20列,主要开往长沙南、南昌、湛江、深圳等方向,最大限度实现铁路运力资源与客流需求的匹配,充分满足假日期间旅客出行需求。
国庆假期期间,车站最大化开启售退改窗口40个(含24小时营业窗3个)、自助售退取票机132台、实名制验证通道94个、安检通道46条,并在实名制验证区域、安检区域设置老、幼、病、残、孕重点旅客通道和急客通道,同时,安排专人在站台、手扶电梯口加强安全引导宣传,保障旅客安全方便快捷出行。
客流高峰期间,广州南站售票处、候车室、服务台等各类服务场所通宵提供服务,并加大人力物力投入保障旅客夜间热水、食品供应充足。调控好空调温度、照明亮度、加强保洁清扫,提供干净舒适环境。开放爱心候车区为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供温馨服务。
来源:人民网-广东频道
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