有群众陆续遭遇诈骗，多亏他们...

全中申

当你

遇到“客服”主动打电话联系时

淡定！淡定！

声称要帮你退款

同时让你下载软件时

这就是诈骗！

国庆假期开始

陆丰就有三名群众

陆续遭遇“冒充客服”诈骗

幸得陆丰公安及时劝阻

有效避免了财产损失

下面小编带大家一起了解详情↓↓↓

案情一

10月1日11时许，甲西派出所接到市局反诈中心推送的一条高危预警，称辖区内的洪先生疑似正在接通诈骗电话，要求甲西派出所立即落地核查，上门对事主进行面对面劝阻。接报后，甲西派出所立即联合国庆安保巡逻应急小分队，启动线上线下同步劝阻的工作机制。根据反诈中心提供的信息，民警一边不间断的拨打洪先生电话，一边以最快的速度赶赴其家中。功夫不负有心人，半小时后，民警终于在洪先生居住地附近找到了他，并及时对其进行劝阻。

经询问得知，洪先生确实接到了一个自称是淘宝客服的电话，称洪先生最近购买的某商品存在问题，无法发货，需要退款，要求洪先生下载一个APP来快速退款。辛亏民警来的及时，阻止了洪先生的一系列操作， 同时也向他宣传推广了“国家反诈中心”APP及反诈骗知识，签订了承诺书和告知书。由于民警及时劝阻，避免了洪先生掉入诈骗陷阱。

案情二

10月2日15时许，陆丰市公安局南塘派出所接到汕尾市公安局反诈中心推送的一条诈骗高危预警信息，称辖区内的陈女士疑似正在遭遇电信诈骗。接到预警后，南塘派出所民警按照预警工作的相关要求，立即拨打陈女士电话进行劝阻，所幸陈女士及时接通了电话，并告诉民警自己没有上当受骗。南塘派出所秉持“高度负责、为人民服务”的宗旨，充分发挥一村一警优势，还是前往陈女士家中核实并耐心向她及家人进行面对面的劝阻解释，经过一番努力，陈女士终于醒悟，也认清了骗子的诈骗手段。

经了解，10月2日13时许，陈女士接到一个陌生电话，对方称陈女士今年6月在淘宝买的洗面奶有质量问题，让她下载软件进行理赔。好在民警及时赶到，让陈女士将不明软件卸载，并向陈女士及其家人推广下载国家反诈中心APP，指引签署承诺书和告知书，同时也向其宣传了新型的诈骗手法和手段，陈女士表示十分受用并对陆丰公安的工作表示支持和感谢。由于劝阻及时，陈女士没有遭受经济损失。

案情三

10月2日15时许，八万派出所接到反诈中心预警称：高塘村的周先生可能正遭遇诈骗，要求立即前往劝阻。接报后，八万派出所迅速反应，即刻拨打周先生的电话，但一直处于通话状态。为防止受害人被骗，民警迅速与村干部联系。经过不断努力，最终找到事主。周先生称，其刚刚接到一个陌生电话，对方自称是支付宝客服，让他下载软件领取福利，正当他半信半疑按照对方的指示进行操作时，民警及时上门阻止了他。随后，民警向当事人耐心讲解了“冒充客服领取福利”的常见诈骗套路，周先生这才恍然大悟，对民警连声道谢。随后民警指引其下载安装了“国家反诈中心”APP,并签订了承诺书和告知书。由于民警及时上门劝阻，避免了当事人遭受经济损失。

多么熟悉的套路以上三则案例均为冒充客服通过诱导当事人下载软件来获取个人信息从而骗走你的钱！

警方提示

“客服”来电说您购买的产品质量有问题主动要退款的一律是诈骗“客服”来电说下载软件领取福利的一律是诈骗“客服”主动来电一定要先在官方平台确认清楚96110是全国反诈专线任何情况都要第一时间接听！

来源：平安陆丰