为全面宣传和普及征信知识,营造“用征信、助融资、促发展”的良好信用环境,工行汕尾分行以“3·15”消费者权益日为契机,积极配合市人民银行开展征信宣教活动。
本次征信宣教活动强化了网点阵地宣传作用,通过开展厅堂宣传、发放宣传折页等方式,全方位、多角度向前来办理业务的客户介绍金融消费者权益及征信相关知识。宣传骨干积极为客户答疑解惑,解读征信热点问题,详细讲解个人信用报告查询途径,介绍如何保护好个人征信信息,提醒客户谨防“征信修复、洗白、铲除”“异议申诉咨询、代理”,“收费修复征信”等诈骗行为,营造“学征信、懂征信、用征信”的良好氛围,提升客户的权责意识和信用保护意识。
该行积极按照疫情防控相关要求,通过详细介绍线上查询渠道和方法,引导客户使用工商银行手机银行等查询方式获取个人信用报告,减少疫情期间网点人员聚集,提供高效、安全、便捷的征信查询服务,切实保障群众征信权益。
下一步,工行汕尾分行将继续深入开展征信教育宣传工作,全面宣传维护良好个人信用记录的重要性,增强消费者保护个人隐私、防止征信受损的风险防范意识,以优质暖心的金融服务助力构建和谐金融生态环境。
供稿:汕尾工行
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