全力构建高效高质便民医保服务体系

老山界

十八大以来，汕尾市深入贯彻落实习近平总书记关于医疗保障工作的重要指示精神，强化问题导向，紧盯老百姓在医疗保障领域反映强烈的烦心事、操心事、揪心事，不断推进改革，通过流程再造、政策优化、环境提升，着力打造便民高效的医保服务体系，全面提升医保公共管理服务水平，构建高效高质便民医保服务体系，助推我市医疗保障事业高质量发展，切实解决老百姓看病难、拿药难、报销难等问题，赢得了群众的普遍好评。

医疗保障工作是事关人民群众健康福祉的重大民生工程。全面提升医保公共管理服务水平，加强医保业务培训，增强服务意识，提升医保队伍经办能力和服务水平，提高医保服务精细度、便捷度、满意度。

构建高效高质便民医保服务体系，加大资金投入，加强信息化建设，深化医保制度改革，简化优化办理流程，做好DRG付费改革各项工作，缩短医保结算周期，稳步提升医疗保障政策待遇水平，助推我市医疗保障事业高质量发展。

加强医保基金监管，建立健全部门协作联动监管机制，强化基金精细化监管，确保医保基金运行安全平稳可持续。线上线下相结合，多渠道宣传解读医保政策，推动便民、惠民、利民医保政策深入人心，让人民群众更加积极主动参保续保。

同时，汕尾市要进一步深化医疗保障政策宣传，印制并发放有关医疗服务宣传资料，以通俗易懂的语言介绍医保相关政策，加深了群众对医保政策的理解。为优化改善医疗保障服务大厅环境，汕尾市还要充分发挥咨询引导作用，分流办事群众，提高服务效率。药在大厅设置了爱心驿站，为普通市民、环卫工人提供临时休息场所。