海丰县海城镇南门社区搭建群众沟通“连心桥”,向群众派发精益服务卡片,方便群众联系,真诚服务群众,为他们排忧解难。
据了解,该社区共划分六个网格,根据每个网格的信息,制作不同网格服务卡,传递群众最近、最方便、最直接的服务信息。网格员在日常工作中充分利用“民情地图”系统板块和“防灾避难”“一村一台账、一村一研判”等应用场景功能,为群众解决急难愁盼的事情,网格员没有发现的问题,让群众精准的对接服务对象。
一张小小的“网格服务卡”在居民群众和社区之间架起了一座“连心桥”。截至目前,南门社区通过“民情地图”网格系统累计上报各类网格事件999件,办结率达100%,排查涉疫线索2939条,重点人员走访2604人次。 |