2022年是我人生旅途中的一个重要转折点,从校门迈入建行,从学生转为职场人。 我无比荣幸且珍惜这一个来之不易的机会,同时也感到彷徨和迷惘,不知道在进入建行之后该怎么去上手工作。幸好在广东省分行和汕尾市分行早已为我们新行员准备好了新行员入行前的培训,给我们揭开银行的神秘面纱,强调“三心”服务,打牢基础,扣好人生的第一粒扣子。 银行工作严谨且细致,容不得半点差错,柜员的丝毫差错都有可能给客户和银行带来巨大的损失,因此在跟岗学习中,遇到任何不懂的,我都会积极主动的去请教早入行的哥哥姐姐们,他们也知无不言,令我十分喜欢建行的工作氛围,在工作中,我也由于粗心出现过几次错误,但在结果将近三个月的跟岗学习与临柜学习,并且在领导和哥哥姐姐们细心教导下,我也逐步成长,开始能够独立去解答并解决客户的问题,从简单的存取款业务到稍微复杂的开销户,再到积极主动去营销定期存款和其他建行周边产品,走出网点去进行商户巡检,并且积极主动地去学习建行的产品、制度,与哥哥姐姐请教遇到的问题,与同期学习相互讨论学习成果,将每天遇到的不同业务用笔记本记起来,每天总结一下个人工作,梳理难点与疑点,保持每天进步一点。 相比刚入建行时的忐忑不安,现在的我有信心去面对、去做好这一份工作,但这是远远不够的,在未来的工作生活中,我将就以下三点继续努力: 继续加强学习。不论是产品还是规章制度,自觉加强理论学习,增强实践能力,向身边优秀的同事看齐,逐步提高自己的理论水平、实践能力和业务能力。 脚踏实地,积极主动。杜绝眼高手低,提高工作主动性,从小事做起,积少成多,不断在实践中检验自己的能力。 提高自身文化修养。腹有诗书气自华,优秀的文化素养能够提高自信心,促使自己成为一名优秀的员工,能够更早地胜任自己的工作岗位,并且触类旁通,学习更多。 路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,我将一步一个脚印,踏好在建行的每一步。
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