华夏保险广东分公司切实保护金融消费者八大权益

新闻小播报

近日，华夏保险广东分公司响应监管部门号召，以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题，启动“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，9月15日至10月15日期间，公司将持续开展金融知识进学校、进社区、进农村等各类宣传活动，聚焦特殊群体，切实维护消费者八大权益，构建和谐、健康的金融消费环境，进一步增强广大金融消费者的获得感与满意度。

聚焦“一老一少一新”重点人群

在我国，金融消费者享有财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等八大权益。但在当前，消费者权益保护形势依然严峻。特别是近年来，许多不法分子利用老年人、青少年、新市民等特殊群体防骗意识不足的特点实施诈骗，危害消费者合法权益。

为此，华夏保险广东分公司将持续聚焦“一老一少一新”特殊人群，深入农村、社区、校园、企业、商圈，通过设立流动宣传点、派发宣传资料、提供金融答疑服务等形式，提升消费者反诈防骗意识。

打造活动宣传阵地，加强员工诚信教育

为完善宣传手段，强化宣传效果，华夏保险广东分公司在全辖数十个网点设立了金融宣传教育专区，设立风险提示，打造金融宣传阵地，营造浓厚的活动氛围。

为加强企业诚信文化建设，将消费者保护理念融入公司经营全流程，在活动期间，公司还将组织全体人员观看诚信教育、消保知识、清廉金融课程，并通过趣味答题、编写“以案说险”原创图文、拍摄特色视频等方式，展现消费者权益保护知识学习成果。

以“金融消费者权益保护教育宣传月”活动为契机，华夏保险广东分公司将持续践行“为人民服务”的企业宗旨，坚守“客户利益至上”的核心价值观，以好产品好服务，守护人民美好生活，进一步提升广大消费者的满意度和获得感。