周末延时服务获点赞！市民服务广场公安业务区推行周六学生办证专场服务活动

含羞草~

近日，汕尾市公安局发布活动公告，自 2023 年 11 月至 2024 年 1 月底，开展“公安政务服务进校园”周六学生办证专场服务活动，即每周六上午9:00至12:00，下午2:30至5:30，为汕尾市市直及城区中小学校在校学生提供居民身份证的申领、补领、换领等服务。

据悉，市公安局为推动解决12345政务服务热线留言渠道群众反馈的公安户政业务群众预约难、等候时间长和在调研中了解的学生“上学没空办”“放学办不了”等问题，携手市政数局、市教育局，专门推出此项为期3个月的专场服务活动，为在校学生提供分批次有序办证、快速办证服务。截至11月4日，共受理学生办证484件。

“暑假办理身份证业务的人太多了，现在开学了，孩子要上课，请个假也不方便，怕耽误学习，现在这个延时服务真的太好了，公安局的同志们周末加班为孩子们办证，学校提前通知要带的材料，还有工作人员全程指引我们办理，节省不少时间，不到十分钟就办好了！真的太感谢你们了！”一位刚为孩子办理完身份证业务的家长不断地道谢。

办证现场，学生们也好评纷纷：“感谢警察叔叔警察姐姐，我终于有了自己的第一张身份证了”。

从工作日“延时办”到周末“专场办”，市公安局“周末不打烊”服务模式切实解决了非工作日群众预约难、办事难的问题，最大限度满足不同群体不同办事需求，切切实实让群众感受到公安政务服务的温度。下来，市公安局将以深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育为契机，聚焦群众急难愁盼问题，进一步梳理业务办理过程中的难点、堵点，持续优化预约服务、延时服务、帮办代办服务等多元化服务方式，以“小”服务换取群众“大”满意。

来源：平安汕尾