他们啥都不缺，就缺一份对人们的关怀和尊重

一代好贼

曾经有一个精神失常了的亲戚因为她的家里的经济负担过重而放弃在精神病院治疗，住院治疗了一个月就被带回家由家人监督、管控了，从此天天搞得家人十分烦恼。后来医生告诉他们，可以帮助他们给病人申请“残疾证”和“特殊门诊”资格。如果申请成功，精神残疾能获得国家的救助，虽然每月才几百块钱，对于他们家的窘迫的经济环境来说，这也不算是能解燃眉之急的，但是有总比没有的好吧？再加上特殊门诊的医保报销，每个月拿药的钱也就省了很多了，如果再次入院强制治疗，凭借残疾证和医疗保险是可以省去很多个人支付的费用的。这种福利，如果没有医生提醒，谁会想到原来国家还有这么好的救助政策？


很多原本就存在的福利，人们是不知道的。因为很多政策公告、说明，文绉绉的，没几个人会仔细推敲去阅读并且理解其中内容。有的根本没公布，公布也是在犄角旮旯里，谁去看了？给谁看了？从来没有人肯主动告知人们有怎么样的福利，只有相关单位和拥有相关关系网的人或许才很清楚自己到底有多少福利可以用，精明点的普通人会尝试效仿，这才逐渐公布于世的。其他的情形就得看有没有哪个好心人肯透露了，否则由始至终都没几个普通人能享受得到相关好处。就拿我来说吧，两年多以前，如果没有某医院的收费窗口的美女收银员告诉我可以用医保卡刷掉部分急诊科的医疗费用的时候，我一直以为只有住院了才有报销的可能。曾经有一次在医院排队缴费的时候就遇到一个老人拿着医疗卡要求报销，收银员告知他已经出单了，不能报销了。那个老人火冒三尺跟收银员对骂了十几分钟。争执的内容听来听去就只有一对矛盾：老人说医院没有告知老人医保卡可以报销一定额度的费用，收银员认为老人自己没有先说有医保卡可以报销。其实这到底是谁的错呢？医院的收银员没有看到老人把医疗卡连同缴费单一起送进窗口，他就以没有医疗卡的状态办理收费了，从来不问老人有没有医疗卡，老人仅仅是手速慢了点，收银员已经把发票打印出来了。等老人表示有医疗卡并要求报销的时候，收银员只是冷冰冰的告诉老人一句办不了了。难道在打单之前问一句有没有医保卡、社保卡之类的会是吗？应该不会吧？但事实他们就是不肯问！


机关单位、事业团体和企业公司，对普通人们来说，缺乏必要的关怀和尊重，这是矛盾的根本！很多政策不解释；优惠不透露；扶持不布施；惠民不表现。即使知道存在或者已经出现符合条件的对象也不主动引导、帮助。


不是所有来办事、缴费、求助的普通人都知道国家、社会、市以及区有什么优惠政策、惠民措施以及福利的，给符合优惠、惠民扶助、福利帮扶条件的普通人真应该多问他们一句是否了解相关政策，询问一下他们是否有足够的条件享受已有的各项政策！问多一句不会死人的，关怀一下不会让自己很为难的！什么事什么话都不说，这算什么为人民服务呢？那些福利、扶持、帮扶是国家和社会以及省市区给人们的，相关单位、组织、团体、公司和企业不说，难道可以让他们受益？我想他们也是得不到额外的一个钱的，那么干嘛不主动说给人们听呢？所以只有一个解释：当一群人、一份职业的从业人员心中没有人民时，他们就会表现得十分傲慢！十分排斥普通人，当然也就不会告诉陌生人什么“内幕”了。你们知道了就来办，不知道了就算了。其实他们什么都不缺，就缺一份对普通人的关怀和尊重。