6月6日,记者从汕尾高铁站获悉,今年端午小长假铁路运输期为6月7日至6月11日,共计5天,汕尾高铁站预计发送旅客7万人次,日均发送1.4万人;同比增长55.2%;预计到达旅客8万人次,日均到达1.6万人;同比增长75.3%。
据介绍,端午小长假期间,汕尾高铁站到发客流呈现增长态势,客流成分主要以探亲、旅游为主,热门方向主要有省内广州、深圳、潮汕等,以及香港、广西、湖南、江西等省外地区。
为满足旅客出行需求,汕尾高铁站实时监测客流数据,结合铁路12306候补情况,精准制定运输方案,采取加开列车、动车组重联等多种措施,持续增加运力,截至6月5日,加开旅客列车近32列。
据了解,为全力应对客流高峰,汕尾高铁站加大力度提升客运服务质量,增加售票、安检工作人员,满足大客流的购票和进站需求。
汕尾高铁站设置了急客通道和党员志愿服务队,在进站口、中转换乘等关键岗位安排引导人员,为旅客朋友提供咨询和服务,还对消防、电梯、进出站闸机等设备进行了全面检查,确保旅客出行安全和畅通。
汕尾高铁站根据客流特点对进出站流线进行优化,让旅客在高峰期也能快速地进出站,减少排队时间。同时成立党员志愿服务队,为旅客出行提供多元化的指引,特别是做好跨境旅客的咨询和引导,协助解决网络购票等事宜。
来源:南方+客户端
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