让为民服务有速度更有温度——红海湾开发区田墘街道开展“入户联心”活动小记

汕尾资信

今年来，红海湾开发区田墘街道全面深入开展“入户联心”系列活动，通过“进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事”，做到发现问题在一线、化解矛盾在一线、落实工作在一线，将“入户联心”转化为群众的解忧良方。

工作人员向群众宣讲党和政府的惠民政策。

　　热心讲一讲宣传政策
　　为深入学习贯彻党的二十大精神和党的二十届三中全会精神，该街道党员干部扑下身子、入户走访，深入宣传党的路线、方针、政策，面对面用“大白话”讲清“百千万工程”、绿美田墘生态建设、基本养老保险提质增效等各项工作，引导群众积极投身“百千万工程”、乡村绿化等中心工作，形成群众跟着党员干的生动场面。

　　耐心问一问解决问题
　　“阿叔，最近家里一切都好吗？有什么需要帮忙的？”“小陈，谢谢你啊，就是家里电视机坏了，现在没电视看，怪冷清的。”“噢，我联系街道结对帮扶的工作队，下午帮您看看。”“谢谢啊！”这是村（社区）党员干部日常走访联系户的一幕。

　　村（社区）党员干部结合日常联系和入户走访，常态化询问了解所联系群众的家庭基本信息、生产生活状况、亟待解决问题、反映诉求建议等情况，及时、全面掌握所联户具体情况，主动为群众办实事、解难事，及时排查化解矛盾纠纷和安全隐患，解决好群众实际困难。

　　尽心帮一帮关爱“疏堵”
　　下沉一线问冷暖，叩开群众“心门”。前段时间，工作人员到辖区困难家庭、残疾人家走访时，发现其中一名独居老人腿脚不便，立即联系民政部门为其申请适老化改造，切实提升老年人居家生活品质，推进养老服务体系建设。“太好了，厕所安装了马桶和扶手，不用再担心滑倒了，感谢你们！”得到帮助的独居老人高兴地对联户干部说。党员干部针对群众的生产生活情况，尤其是特殊困难群体，加强关心关爱，用好服务群众专项经费开展送温暖活动，让“入户联心”更有温度。

　　田墘街道相关负责人表示，下一步街道将坚持以群众的安全感、获得感和幸福感作为落脚点，精心组织好“走万家门、知万家情、问万家需、解万家忧、暖万家心”入户联心活动，干群携手同心推动“堵心事”变“舒心事”、“烦心事”变“暖心事”，切实将事关群众利益的大小事抓实抓细抓到位。

　　汕尾日报记者 林敏 通讯员 黄小斯