“三度融合”竭诚为民服务 ——海丰县附城镇联河村“入户联心”工作纪事

海丰资信

　　近年来，海丰县附城镇联河村认真践行“讲、看、听、问、帮”五字工作法，深入开展“入户联心”暖心服务活动，坚持温度、速度和力度“三度融合”，将“听民意、解民忧、纾民困”贯穿于为民服务的全过程，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　联河村联合附城镇卫生院开展义诊活动，为老年人免费体检。

　　 叩开群众“心门” 真诚服务有“温度”

　　9月25日至26日，联河村联合附城镇卫生院在辖区富嘉名城、富丽华庭等居民密集区开展爱心义诊和开展家庭医生签约活动，为60岁老人以及重点人群免费健康体检，进一步完善和规范老年人群的健康档案，及时为他们提供健康指导和干预服务。活动现场，村民关某感激地说：“我这几天血压突然有点高，正好有医护人员来义诊，给我量了血压，还耐心叮嘱我日常注意事项，非常贴心。”志愿者在现场发放宣传资料，讲解高血压防治等卫生健康知识，为群众提供更完善的健康保障。

　　据了解，联河村始终坚持以人民为中心的发展思想，将困难群众作为“入户联心”工作的重点，每月登门慰问，为他们“纾难解困”，走实走好新时代群众路线。国庆前，党员干部进村入户为困难群众送去慰问金和家居用品等慰问物资，送上节日的问候和祝福，与他们面对面、心贴心交流，将党的关怀送入家中、送进心里。

　　联河村对连接岭头村中桥与228国道之间的村道进行硬底化建设，方便村民出行。

　　瞄准问题“靶心” 为民纾困有“速度”

　　“村‘两委’和驻村工作队的干部经常到我家来，特别关心照顾我，和我拉拉家常、生活中遇到的困难总是竭尽所能想办法帮忙解决。”村民吴某说。

　　联河村联户人员牢固树立“群众利益无小事”的观念，坚持对群众诉求快速响应、高效办理、及时反馈的为民服务机制，拿着“联心卡”、背着“联心袋”走进辖区商户门店、小区居民及村民家中，全面了解群众在医疗、教育、住房、就业等多方面的需求与问题，将群众的需求记录下来，同时宣传居家用电用火安全、防范诈骗知识等。

　　目前，该村已收集群众意见和建议60余条，其中关于人居环境卫生方面的需求意见14条、邻里纠纷方面问题13条、交通安全方面2条，对于反映的意见，该村做好沟通解释工作，并持续跟进解决问题，真正做到事事有回音、件件有着落、凡事有交代，打通服务群众“最后一公里”。

　　回应群众“心声” 为民办事有“力度”

　　“这次修路真是修到我们心坎上了！以前遇上暴雨天气，村道就出现积水现象，现在出门方便多了，这是村干部实实在在为咱们老百姓做实事啊！”看着修复好的路面，村民们纷纷露出开心的笑容，并向工作人员表达谢意。

　　此前，辖区湾路村三路因长时间被雨水侵蚀，出现路面破损、雨天积水等现象，给群众的生产生活造成极大的困扰。该村联户干部通过“入户联心”了解情况后，将其列为村重点实事。8月19日，该村雇请第三方工程公司对辖区湾路村三路进行了全面的检查和评估，第一时间对破损的道路进行全面整修。同时，为改善田中央和岭头两个自然村群众出行条件，缓解海丰县林伟华中学放学时段的交通阻塞问题，9月21日，对岭头村中桥至228国道路段进行道路硬底化工程整改。如今，破损的道路修缮一新，群众出行更加安全。

　　汕尾日报记者 洪笳荣

　　通讯员 许宇奈