2025年春运致全市广大出租车（网约车）司机朋友的倡议书

人马座

全市出租车（网约车）司机朋友们：

祥龙辞韵留佳气，灵蛇纳祥启瑞光。2025年春运从1月14日开始至2月22日结束，为期40天。出租车（网约车）作为城市流动的风景线，城市流动的名片，是展现城市文明的重要窗口。为确保春运期间平安、便捷、温馨出行，给广大乘客提供更加安全、便捷、舒适的城市客运服务，擦亮善美之城文明底色，需要广大司机朋友从自身做起，以实际行动尽一份责任。在此，我们发出如下倡议：

一、坚持诚实守信经营，争做遵纪守法的践行者。自觉遵守国家法律法规，规范、诚信、文明经营。在客运站场、旅游景点等客流集中地区要有序排队，服从调度。出租车要规范使用计价器，打表计价收费，不拒载、不甩客、不喊客拉客、不违背乘客意愿拼载；网约车要按照约定行程和价格提供服务，不线下揽客，不线下议价，不私自加价。

二、坚持安全规范驾驶，争做乘客安全的守护者。始终把安全放在第一位，行车时刻保持警惕，认真遵守交通法规，自觉维护道路交通秩序，坚决杜绝弯道超车、随意变道、超速行驶等危险驾驶行为，预防和减少交通事故的发生，让乘客坐的放心、坐的舒心。

三、坚持文明优质服务，争做文明风尚的倡导者。始终把“心系乘客、服务一流”的服务理念放在心头，在服务过程中使用文明用语，热情服务，礼貌待客，做到拾金不昧、助人为乐。自觉保持车容车貌整洁、车内干净卫生、车况良好、车辆标志标识齐全，主动帮助乘客，提醒乘客带齐随身物品，以精细化、人性化服务让乘客满意。

司机朋友们，善美的汕尾，你我的家园。让我们共同携手，全力打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”，以规范、文明的服务树立良好的行业形象，为建设旅游城市、展现城市温度作出应有贡献！最后，祝愿全市出租车（网约车）司机朋友们新春快乐、平安健康！

汕尾市交通运输局

2025年1月14日

来源：汕尾市交通运输局