建行汕尾市分行开展315“长接待日活动”筑牢金融消费者权益保护防线

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为进一步提升金融消费者的风险防范意识和金融素养，构建和谐健康的金融消费环境，3月13日，建行汕尾市分行积极参与汕尾银行同业公会组织的“消费者权益保护教育集中宣传日”活动，在城区明珠广场开展了以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的宣教活动。

活动现场，建行汕尾市分行工作人员热情主动地为过往群众发放宣传资料，并用通俗易懂的语言耐心讲解消费者权益保护知识。工作人员特别强调，金融市场中不存在“高回报、低风险”的产品，高收益必然伴随着高风险，提醒广大群众警惕以“保本高收益”为幌子的金融诈骗，对打着“高息理财”旗号、实则牟取非法利益的不法分子保持高度警惕，避免合法权益受到侵害。同时，工作人员还引导消费者在权益受到侵害时，要通过合法途径理性维权，切实保护自身利益。此外，活动还普及了防范网络平台诱导借贷、反赌反诈、账户安全、理性投资、防范非法金融活动等金融知识，帮助消费者提升风险防范能力和权益保护意识，增强对金融诈骗的识别能力和抵御能力。

建行汕尾市分行在活动期间，特别开展了“行长接待日”活动。行领导亲自与群众面对面交流，倾听他们在金融消费过程中遇到的问题和困惑，并现场答疑解惑，展现了建行对消费者权益保护工作的高度重视，始终坚持以客户为中心的服务理念。

下一步，建行汕尾市分行将建立常态化沟通机制，持续优化金融产品和服务，切实维护金融消费者的合法权益，为营造健康、和谐的金融消费环境贡献力量。

来源：建行汕尾市分行