金町湾一独居老人突发疾病...

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独居老人突发疾病，汕尾城区网格员“入户联心”及时救助

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4月2日晚上9时许，汕尾城区金町湾听海小区内，85岁独居老人涂某突发心脏不适，生命危在旦夕。紧急时刻，得益于汕尾市城区推行的入户联心工作机制，金町保利社区网格员迅速响应，争分夺秒展开救援，成功帮助老人转危为安。

事发当晚，老人拨通社区求助电话后，网格员陈雪贤第一时间奔赴老人家中，并拨打120急救电话，同时呼叫吕以钦、卢本木前来支援。

吕以钦、卢本木接到消息后，立即赶赴现场。考虑到救护车对小区内部道路不熟悉，吕以钦主动前往小区门口引导救护车，为救援争取宝贵时间。陈雪贤和卢本木则在老人家中陪伴老人，安抚其情绪。随后，三人合力将老人送往逸辉医院急诊室。

经过医护人员的紧急救治，老人病情逐渐稳定。直至凌晨2点多，在征得医生和家属同意后，社区工作人员才护送老人平安回家。

老人家属对社区工作人员的及时救助感激不已，计划向陈雪贤、吕以钦、卢本木等社区工作人员赠送锦旗，以表达诚挚的谢意。

此次对老人的成功救援，只是汕尾市城区入户联心工作的一个缩影。该机制实施两年来，金町保利社区实现社区服务从“被动响应”到“主动服务”的转变，极大提升了社区服务效率与质量。

近年来，汕尾市城区大力推进入户联心工作。培训先行，启动“一镇一培训”计划，借助基层党校对试点村（社区）“两委”干部、基层党员、网格员等开展系统培训，传播“一张网、全覆盖、心连心”工作理念。在实施过程中，按“居住相邻、关系相近、双向选择、方便服务”原则，以5—15户为1个基础联系单位，2人一组开展工作，因地制宜制定方案，摸清底数。同时，选定“2+7”个试点村（社区），设计联心卡等暖心工具，打造“联心工作室”。广大联心干部积极践行“讲、看、听、问、帮”五字工作法，主动敲门入户、核查信息、宣传政策、化解矛盾，精准回应群众诉求。

文：南方+记者 彭骏 南小渭