顾客至上：请您品尝上岛咖啡的极品劣质服务

汕尾代表 · 发表于 2011-8-4 20:48:29

本帖最后由汕尾代表于 2011-8-4 22:30 编辑

朋友从深圳回来，几人相约找个凉快的安静的地方聊聊天，锁定海城上岛咖啡厅，据说环境和装修不错，还是品牌连锁。十一点钟到达选择了最低消费238元的豪华房。很凉快，很舒适的环境。

十二点时突然感觉很热，叫服员叫过来，她说：空调坏了，并再三解释。这道理说不过去，叫来领班：还是说空调坏了，没法修好，并叫另一个同事搬来了电风扇。我说好好的空调怎么会突然坏呢？我们要的是冷气不是风扇，领班还是不愿重开空调就走了。我们又叫来另一名服务员，他说没办法，这是老板交待的！！！

水落石出了，原因是中央空调很耗电，在其它房间没客人时，不想只为我们开空调，老板交待了，没什么客人时，就说空调坏了，搬个电风扇出来给客人吹~~~我的天，这是什么品牌？后来我对领班说：你哪样东西不比外面贵？我们是来高价消费服务和环境的，如果你不开空调我们就不买单，或叫老板出来，或叫有关部门出来……

对我们爱理不理，争执半小时后，十二点半左右，空调给我们打开了！一阵阵凉风，很清爽！！抗战胜利！！
一点时准备走人，所以叫买了单，又热了起来，一点十五分走了，去看了一下，买单后空调又被关了！！！我汗！从没见过这么无耻的商家，还是服务行业的！！上岛的广告语：源于台湾别做成了源于海丰，香闻世界别做成了臭名世界。
如果再不改进服务，再不改进食物质量，再为了一小小电费，那关门是迟早的事，不如早早收店，免得坏了台湾上岛的品牌名称。真不想听到台湾品牌走进海丰就毁在海陆丰人手上。

全部有相片作证，请大家看看，并记住这个品牌：上岛咖啡。
最终三百元的消费换一肚子气，发这么多图，至于你信不信，我反正是真实体验了。