改善服务态度 提高医疗质量 侨区人民医院“三好一满意”扎实推进
侨区人民医院认真开展“三好一满意”活动,改善服务态度,提高医疗质量,推进医院科学发展,侨民就医环境得到改善。
随着医院业务量不断提高,该院克服人手少、设备简陋的困难,着力提高服务和业务水平。去年医院选送4人到市逸挥基金医院妇产科、外科、心电图室进行为期3个月的培训学习,以提高医生的专业知识。该院还定期进行医疗卫生法律法规和医疗事故纠纷防范知识培训,增强医疗纠纷防范意识,严防医疗事故纠纷的发生,努力创建平安医院。此外,该院还大力开展公共卫生服务项目,先后在院部和各村卫生室设置了15个健康教育宣传栏;开展了2次公众健康咨询活动;举办了4次健康教育知识讲座;还为辖区内244名孕妇建立《孕产妇保健手册》,管理率达到100%。(驻侨区记者供稿)
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