自党的群众路线教育实践活动开展以来，海丰县始终坚持问题导向，抓住热点、突出重点、盯紧难点，以钉钉子的精神，狠抓整改落实，做到件件有回音、事事有着落，真正让群众感到变化、见到实效、得到实惠。
聚焦“四风”，边查边改。活动一开始，该县就聚焦“四风”听取意见查找问题，做到边查边改，立行立改，以实际行动取信于民。县党政领导成员坚持从自身做起，严格贯彻执行党的政治纪律和中央八项规定，带头整改、带领整改、带动整改，以鲜明态度和真改决心做表率，集中开展学风文风会风、公款吃喝、奢侈浪费，超标配备公车、多占办公用房、“三公”经费使用等专项整治，率先向全县干部群众作出承诺。同时深入挂驻镇和联系点，带动示范，全程指导。并广开言路对征求到的意见进行梳理汇总，建立起“四风”问题及群众诉求问题两份清单，牵头119个责任单位，完成了1568个立行立改的事项任务。
完善机制，立行立改。该县成立了服务群众“马上办”办公室，专门收集群众通过网上热议、热点电话、来信来访等方式反映的热点难点问题，认真梳理汇总，按照轻重缓急“挂号”排序，提出拟办意见，转交相关部门及时办理，让群众反映的热点事“马上办”、关注事“立即办”。“马上办”办公室成立以来，共接收群众反映的各类问题248件，已办结166件，正在办理的82件，督促各地为群众办实事1000多件，为困难群众出脱贫“点子”300多条。
该县还不断改进收集问题的途径和渠道，进一步简化“挂号”排队环节的时间，建立完善督查和问责机制，对收办事项全程跟进督办，“一竿子”插到底，为群众跑腿，并逐一办结“销号”，使广大群众切切实实感受到教育实践活动带来的成效和实惠。截至目前，整改销号率达到63.8%。
群众参与，开门整改。该县将整改内容向社会公布，整改过程让群众监督，整改效果请群众评判。首先是整改方案请群众参与。其次是整改过程请群众监督。在落实整改过程中，扩大群众的监督面，将各地各单位落实整改的措施和过程公布于众，以书记信箱、县长信箱、热线电话、政务论坛、民意征集等方式广泛接受群众的反馈意见，不断优化整改工作。各地各单位还结合“万众评股室”活动，公开投诉监督电话，自觉接受群众监督。并由纪检、组织部门牵头有关单位对基层站所、服务窗口单位以及具有行政执法职能的单位等进行明查暗访，及时通报情况。
县委督导组、县委实践办还加大督促检查力度，对139个参加活动单位党组织的整改进度，全程跟踪督导。对已落实整改的事项，采取召开座谈会、下乡走访和电话征询的形式，征求群众代表意见，接受群众评议。对整改措施不到位、效果不明显、群众不满意的责令“重新挂号”；对领导责任不落实、组织推动不力、整改进度缓慢的进行约谈问责，定责限时整改，直到大多数群众认可为止。（来源：汕尾日报 通讯员 曾国明 黄保欣 马斯力）
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发表于 2014-9-22 12:17:59
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