不平则鸣 发表于 2014-9-24 12:16:34

汕尾城区翡翠湾酒店疑乱收费

      方先生于9月13日入住汕尾市城区翡翠湾酒店610房，9月14日早上退房时前台告知检查时发现地毯弄脏一小块。

      服务员请示经理后告知方先生要收取洗涤费100元，方先生提出异议，并询问是按什么标准收取此费用，要求面见经理，但经理始终不肯见面。前台服务态度十分恶劣，并说是酒店规定，理由是：地毯洗涤一天造成610房无法营业，损失268元，打折后收取100元，还说算是优惠的。此事是否是乱收费？请大家说说。也请该酒店调查清楚，杜绝乱收费问题，还给消费者一个公平、廉洁的消费环境。

图：网络问政平台

风起荷塘 发表于 2014-9-24 12:21:45

{:4_120:}

SUSAM 发表于 2014-9-24 14:05:14

这事情，虽然钱少，但心里不舒服，入住时总不能每一样都检查个清楚吧？总不能一个一个杯子看看，床单一点一点看有没有破，没有证据只能认倒霉了！

wangyunagato 发表于 2014-9-24 14:27:58

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明天汕尾 发表于 2014-9-24 14:35:34

好像不久前就见过有帖子说过类似的情况，是否同一单？如果不是同一单，问题就不简单太可疑了。

关注哥 发表于 2014-9-24 15:03:10

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1525877330 发表于 2014-9-24 15:26:21

有点观测到了....

天涯海角处处情 发表于 2014-9-24 16:28:16

砍你没理讲

海丰牌珠江 发表于 2014-9-24 19:24:57

穷人子弟 发表于 2014-9-24 21:37:59

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九門提督 发表于 2014-9-25 01:50:59

旅游事件层出不穷，住酒店，越贵越高级、入住就要查明酒店房间的各种设施及配套是否有损坏，弄脏，不然退房时小小的一点污迹就要承受给罚款收取相关费用等问题！！巴黎半岛有发生过，因为奶洒了导致地毯有一小块弄脏给收取了500元的洗條费，真叫外地旅客来汕尾观光旅游心寒。

1525877330 发表于 2014-9-25 07:08:03

以人为本，效益全凭大家！

六叔记事本 发表于 2014-9-26 04:58:18

够蒲母啊，我来去找老钟算数！
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