城区深入开展直接联系群众工作,有效转变工作作风,促使党员干部深入基层为群众办好事实事。到今年上半年止,该区受理群众反映问题1775件、民事代理1263件,已分别解决1632件和1233件。同时投入资金1790.35万元办好民生实事294件。
该区将“三严三实”教育活动与直联工作有机结合起来,采取各种形式,让群众说实话、讲真话、提要求。自直联工作开展以来,全区开展21次大接访和各直联组进村入户听取群众意见活动,让5730多名群众提出自己碰到的难事、烦心事或多年得不到解决的“老大难”问题。该区将群众提出的问题分成两类逐一进行解决。一类是办理农村合作医疗证、流动人口婚育证、出生证等26项事关群众日常生活的代理事项,并将其细化为“急办件”和“承办件”。向各村(社区)和驻点团队印发《民事代理指导手册》。然后将责任落实到人,限时办结。至今年6月底止,1263件民事代理项已办结1233件,剩余30件正在继续办理中。另一类是与群众息息相关的“吃水难”、“行路难”、“生活困难”等的民生事项。他们通过级级分工,人人担责,将一个个问题办得妥妥贴贴。至目前止,群众反映的1775个问题已解决了1632件,其余143件正加紧解决中。东涌镇新民村“两委”根据群众反映意见,多方筹集资金231万元,修建了梅仔脚山塘,解决农业用水和排洪问题;修建了200米排洪渠;修建了村前24米宽、200米长的公路,方便群众出行;安装了村里路灯;建设建茶自然村自来水项目,解决了该自然村“吃水难”问题;建造2座防涝水闸。目前,该村村头公园也在加紧建设中。
为确保直联工作不搞花架子,该区坚持真查实督,力促直联工作常态化、规范化。成立7个督查组,由区领导分别任组长,负责督查督办,并于每周二由区委副书记主持召开汇报会,听取各地汇报,交流工作经验,研判存在问题,促使群众反映的问题能及时得到解决。一些解决难度较大的问题,各督查组则深入实际,与当地干部群众一起想办法,使一个个难题迎刃而解。捷胜镇军船头村在督查组指导帮助下,及时筹集资金21万多元安装路灯,建造了村老人活动中心和整治了村容村貌。
在直联工作中,该区不少机关干部职工都是群众办事员,也是群众办事的主管者。通过直接与群众打成一片,经常替群众找其他部门办事之后,办事门难进、脸难看、拖拉推诿等不良现象已基本杜绝,各村(社区)办事找不到人的现象也没有了。(来源 汕尾日报 通讯员 钟训成 周贵毓)
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