一杯咖啡映初心 急难愁盼显担当——公安窗口暖心服务获群众真挚致谢
近日气温骤降 寒意袭人一群众到窗口领取港澳通行证后特意送来热咖啡用一杯暖意致谢工作人员的耐心与专业小小举动温暖了整个服务窗口也彰显了警民同心双向奔赴的浓浓温情1月16日市民徐女士的亲人在香港不幸离世亟需赴港奔丧其急匆匆赶到市政务服务中心公安业务区求助经了解徐女士未持有有效港澳通行证若按照正常流程办理恐赶不及告别仪式
得知市民徐女士的情况后值班民警暖心安抚徐女士情绪同时协调前后台启动急事急办流程全程高效衔接最大限度压缩办理时限让徐女士悬着的心终于落了地
一杯热饮是肯定更是激励汕尾市政务服务中心公安业务区将继续聚焦群众“急难愁盼”问题持续优化急事急办特事特办服务机制用更专业、更高效、更暖心的服务为群众排忧解难让警民同心的暖流在为民服务的每个环节持续传递来源：平安汕尾
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