客户出差错建行有真情

陆丰资信 · 发表于 2012-12-29 11:36:45

　　近日，建设银行陆丰支行保安员发现客户遗留的1万元现金并及时上缴支行，使客户1万元现金“失而复得”,受到客户的称赞。

　　12月12日下午四时许，建设银行陆丰支行保安员林龙强正在营业大厅值班，当他巡查到ATM自助银行区时，发现一部自助存取机的出钞口有一大叠钞票，而自助存取机前却已空无一人。保安员林龙强马上将钞票收起并立即上交给该支行行长助理张爱暖，并说明情况，经清点共有整整1万元现金。五时许，有一名客户匆匆忙忙赶到支行，说其下午在支行自助存取机存入的1万元现金经查询没有入账，要求支行给予核查。结抽查录像，确认1万元现金是该客户在自助存取机存款时因操作不当造成交易不成功遗留的，而当时客户却全然不知地离开了。

　　看到1万元现金“失而复得”，客户非常高兴，连连道谢并称赞说：“客户出差错，建行有真情”！（来源：汕尾日报周绵贵庄双斌）

tiankon163 · 发表于 2012-12-29 14:58:18

zsf33 · 发表于 2012-12-29 15:19:33

Janson · 发表于 2012-12-29 19:24:58

zhs806 · 发表于 2012-12-30 13:33:34

[陆丰] 客户出差错 建行有真情

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