今年来,海丰县质监局以 “万众评股室”活动为契机,紧扣优化政务环境这一主线,多措并举,不断优化办事流程,提高办事效率,努力构建群众满意的质监部门。
为方便群众办事,该局公示质量技术监督机构设置、职能职责、岗位设置、收费标准、服务承诺等内容,并贴挂政务规范文明用语,要求各部门及窗口服务单位在接待办事人员时,文明礼貌、热情耐心解答对方的询问。办证大厅制订代码证办证流程图,并通过发放服务指南小册子、办事须知小便条,将办证所需的资料一次性告知;在代码窗口安装刷卡机,群众可直接上缴办证费用和稽查罚没款项,简化办事程序,减少办事环节。另外,该局在全县范围内简化党政机关代码年检登记流程,把年检业务和到期换证业务合并一起办理。
该局还千方百计减轻群众负担,严格涉企收费。代码办不收取任何代码证年检费用,检测所对全县38家集贸市场计量器具实行免费检定,相关业务股室联合县质量技术协会为企业免费培训质量技术监督相关的法律法规和技术标准。(曾国明 林海榕)
--汕尾日报
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