中国电信汕尾分公司的奇葩事

下午去中国电信汕尾分公司城区巴黎半岛酒店营业厅办理业务，发现几大奇葩事：
1、大厅有6、7个窗口，可只有2个窗口开放办理业务，其中2、3个窗口没人，2个窗口人员没有叫号在做其他事情。办理业务的人那么多，为何汕尾电信的效益那么慢，需要消费者等那么久？
2、有个妇女比我晚来，取号后直接去窗口办理业务，熟人好办事这条潜规则在汕尾电信体现地淋漓尽致。
3、我取的号是37号，等了40分钟才等到，可有一个窗口的液晶显示还在办理18号的业务，难道一个业务要办理1个多小时？
4、有些窗口人员办理了一个号的业务之后，就不按那个叫号机，然后做其他事情，6、7个窗口一直保持2个窗口在办理业务，默契真好。
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换移动电话和网络让他们喝西北风去{:4_140:}

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正常那些窗口是为了应付检查的

难怪中国电信的业务一直在下降，还有打10000号你就知电信的服务态度了。{:4_133:}

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以后直接拍照 还有岗号牌·具体情况·然后上报纪委 或者行评团············如不泄气就直接拨打今日一线··把全部岗位情况录制起来···························发给媒体·         曝光曝光·

同感,都一样

汕尾黑狼 发表于 2014-7-22 19:55 static/image/common/back.gif
换移动电话和网络让他们喝西北风去

移动也是有这种情况，今天去办理业务，开了5个窗口，只有3个有叫号，其他两个不知道在办理什么事

可以直接上前投诉她们，包证她们马上开多两三个窗口出来！{:5_146:}

移动和电信都是一样，所以尽量能在网上或人工台办理的就别去营业厅，受气！

中国电信长期都是这样的服务的，这帮天杀的只知道要钱

银行也一样呀，晕！

到电信网站投诉可得到满意答复

应该在网上缴费，我一直都是这样子，不受气吗！

这些在汕尾将汕尾消费者当作SB，以为自己是公务员，顾客可以鱼肉。

这正常，在电信20多年一线员工拿2000多元工资，一个科长车补1600别说工资。

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告诉你直接去办就行，我试过拿了号就直接去办，她们都不看号的，LZ你太遵守规则了

嘿嘿，正在常现象！

今天有一个自称汕尾电信的人发短消息给我，说要听我的意见，不知是真是假。

因为垄断！！他们才那么拽！

电信公司看来是不想做了

有这样的事情，真的很奇葩，不是养了很多人吗{:4_130:}

果断投诉啊，要是我就投诉了

感同身受，海丰电信也是一样滴{:4_124:}

"今天有一个自称汕尾电信的人发短消息给我，说要听我的意见，不知是真是假"  是真的，想了解情况及听听您的意见，以便及时进行改进窗口服务，谢谢

:handshake请楼主“红海卫士”有空打电话给我:handshake

发表的问题是否属实，还需要查证，无法因为一张照片就能说明问题吧？而且你拍照片的角度大多给客户挡住了，看不出到底在岗营业员有多少人。